Darty

Newsletter :

Mon panier

Connectez-vous pour utiliser la liste d'envies

Afin de vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts, Darty utilise des cookies.
En continuant de naviguer sur le site, vous déclarez accepter leur utilisation. En savoir plus.
Les services Darty liés à vos achats de produits TV, vidéo, home cinéma

Vos services en TV, vidéo, home cinéma : Téléviseur (plus de 28 pouces)

Envie de vous offrir un grand écran plat ? En l'achetant chez Darty, vous bénéficiez de toutes les garanties du Contrat de Confiance, et plus encore ! Livraison gratuite et mise en service, reprise de votre ancien appareil, dépannage gratuit pendant toute la durée de votre garantie...

DARTY VOUS PROPOSE AUSSI...

La palette des services Darty est large. Pour chacun de vos achats, il existe des petits plus. Découvrez-les !

Livraison gratuite à domicile et installation incluse pour vos achats chez Darty

Livraison à domicile et installation gratuite

Chez Darty, le prix affiché sur votre appareil, c'est le prix que vous payez en caisse, livraison incluse ! Pour les articles volumineux (3), ce sont nos propres livreurs qui se déplacent à votre domicile (4), du lundi au samedi (1), dans un créneau de 5 heures. En arrivant chez vous, ils déballent, mettent en place, branchent et démarrent votre nouvel appareil (5), pour que vous puissiez en profiter sans attendre !


Vous aimeriez être livré le soir ? C'est possible grâce à notre service de livraison en soirée.

Darty récupère et fait recycler votre ancien équipement

Darty récupère et fait recycler votre ancien équipement

Pas envie de vous déplacer jusqu'à la déchetterie ? Encore moins d'encombrer votre garage en attendant de jeter votre vieil appareil ? Pas de souci : nos livreurs vous en débarrassent le jour de votre livraison. C'est gratuit et surtout, écologique ! En effet, votre vieil équipement sera mis à disposition d'organismes spécialisés dans le recyclage des produits en fin de vie, en conformité avec la réglementation sur la protection de l'environnement.
> En savoir plus sur la collecte et le recyclage effectués par Darty

Garantie Darty gratuite

Garantie gratuite pendant 2 ans

Votre nouvel achat est garanti pendant 2 ans (jusqu'à 5 ans si vous choisissez l'extension de garantie payante). Pendant cette période, vous bénéficiez gratuitement de :

 

- l'assistance téléphonique 7j/7 (1)
Pendant toute la durée de votre garantie, sur simple appel au 0 978 970 970 (prix d'un appel local), un conseiller répond à vos questions d'utilisation et d'entretien. Mais ce n'est pas tout : en cas de dysfonctionnement de votre appareil, nos techniciens sont formés pour établir un diagnostic immédiat de la situation et vous guider pas à pas pour rétablir à distance son bon fonctionnement. Une panne a été détectée ? Dans ce cas, l'intervention d'un réparateur à votre domicile sera programmée.
- l'intervention à domicile du lundi au samedi (1)
Votre appareil nécessite une intervention de dépannage ? Pendant toute la durée de votre garantie, un technicien Darty se déplace gratuitement chez vous pour effectuer les réparations nécessaires ! La garantie SAV Darty comprend en outre les pièces, la main-d'oeuvre et le déplacement (2) à domicile dans les Zones de Confiance Darty.
Votre appareil n'est pas ou plus sous garantie ? Darty vous propose l'accès à son service après-vente même pour vos appareils hors garantie !
- le prêt d'un appareil de remplacement en cas de panne suivie de privation d'usage (9)

Les prestations Darty pour accrocher votre écran plat au mur, installer une nouvelle antenne, régler votre parabole...

Besoin d'accrocher votre écran plat au mur, d'installer une nouvelle antenne, de régler votre parabole ?

Darty vous propose toute une gamme de prestations pour votre installation TV. Notre équipe d'installateurs peut notamment :
- fixer votre écran plat au mur et aussi raccorder l'ensemble de vos appareils audio et vidéo à votre téléviseur

- installer votre antenne rateau ou votre parabole, et l'orienter vers le satellite de votre choix

Initiation Darty à domicile pour prendre en main votre smart TV

Vous venez de vous offrir une télé connectée ?

Pour découvrir les nouveaux usages qui s'offrent à vous et profiter pleinement des fonctionnalités de votre smart TV, faites appel aux services de notre équipe multimédia ! Connexion de votre télé à Internet, partage des photos et des vidéos de votre PC, navigation avec les applications intégrées au téléviseur, accès à la télévision de rattrapage (catch up TV) pour voir les émissions et films que vous avez ratés... Chez vous, pendant un peu plus d'une heure, un de nos spécialistes configure votre installation et vous montre tout ce que vous pouvez faire avec votre nouvelle télé ! Pendant les 30 jours qui suivent, notre service d'assistance téléphonique reste à votre disposition pour vous apporter toutes les précisions dont vous auriez besoin.
> Prise de rendez-vous, tarification, découvrez l'initiation multimédia TV en détail