Comment récupérer un SMS effacé sur son iPhone ?
Vous venez d'effacer un SMS important sur votre iPhone ? iCloud et iTunes vous donnent la possibilité de le récupérer en quelques étapes :
> Pour utiliser iCloud, il est nécessaire que la synchronisation des SMS soit activée dans votre iPhone.
- Pour vérifier allez dans Réglages > Votre nom > iCloud> Messages.
- À la suite de cette vérification, retournez dans le menu général du réglage puis cliquez sur Général > Réinitialiser > Effacer contenu et réglages.
- Une fois la manipulation terminée, redémarrez votre iPhone et patientez jusqu’à ce que la fenêtre "App et données" apparaisse.
- Vous pouvez ensuite choisir "Restaurer à partir d'iCloud". En quelques minutes, le processus de récupération va retrouver tous vos messages effacés !
> Afin de récupérer vos SMS supprimés avec iTunes, vous devez avoir synchronisé en amont votre iPhone et sélectionné la sauvegarde des messages.
- Première étape : connectez votre téléphone à votre ordinateur.
- Ensuite, ouvrez iTunes et sélectionnez "Préférences" puis "Appareils".
- Cliquez sur "Votre iPhone", choisissez "Restaurer la sauvegarde" puis définissez celle de votre choix.
Comment récupérer un SMS effacé sur son smartphone Android ?
Si vous possédez un smartphone Android et que vous souhaitez récupérer un SMS effacé, il faut avoir recours à une application tierce. Les paramètres Android n’offrent pas de solution par défaut, si ce n’est la récupération via la sauvegarde Google One en réinitialisant votre smartphone. Voici deux solutions de récupération avec FonePaw et Dr. Fone. Je vous présenterai ensuite une solution de sauvegarde de SMS, qui est la meilleure façon pour ne pas perdre de messages ,et qui est plus sélective que la méthode de sauvegarde de votre compte Google.
La procédure étape par étape avec l’appli Dr Fone
- Avant de pouvoir utiliser Dr Fone, vous devez ouvrir : Paramètres > À propos du téléphone et cliquer huit fois sur le numéro de build (référence de la version Android) pour activer le mode développeur.
- Rendez-vous ensuite dans la rubrique Système > Options pour les développeurs > Déblocage USB.
- Vous pouvez maintenant connecter votre smartphone Android à votre ordinateur en utilisant un câble USB.
- Une fois l’application lancée, sélectionnez Récupérer > Messagerie > Suivant.
- Dr Fone va ensuite analyser votre téléphone pour récupérer vos messages effacés.
- Après quelques minutes, une fenêtre apparaît : cliquez une nouvelle fois sur Suivant > Messagerie > Récupérer. Tous vos SMS supprimés doivent réapparaître à cette étape !
La procédure étape par étape avec l’appli FonePaw
- Pour récupérer vos SMS supprimés, il est nécessaire dans un premier temps d’installer l’application FonePaw sur votre ordinateur.
- Une fois le téléchargement terminé, ouvrez le logiciel et sélectionnez le fichier « Messages » pour procéder à la récupération.
- Le logiciel va alors chercher pendant quelques minutes les SMS à récupérer.
- Une fois que c'est fait, cliquez sur "Continuer à scanner" pour obtenir la liste des messages effacés.
- Sélectionnez ceux qui vous intéressent, appuyez sur "Récupérer" et le tour est joué ! L’application FonePaw est gratuite les trente premiers jours.
| Ces solutions ne sont pas les plus simples ni les plus efficaces. Elles demandent parfois de débrider le smartphone et d'accorder toutes les autorisations d’accès au système, ce qui peut être potentiellement dangereux. Je préconise une approche en amont avec l’installation d’une application de sauvegarde. Par ailleurs, sachez que la plupart des applications de messagerie instantanée (Whatsapp, Signal, Viber, etc.) vous proposent d'archiver vos conversations, afin de pouvoir les retrouver ultérieurement. |
Le cas Samsung, avec l’application Messages
- Ouvrez l’application et appuyez sur les trois petits points dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Sélectionnez « Paramètres », puis « Corbeille ». Choisissez alors la conversation que vous voulez restaurer.
- Si la conversation en question ne s’affiche pas, allez dans les paramètres de votre smartphone et sélectionnez « Comptes et sauvegarde ».
- Appuyez ensuite sur « Samsung Cloud » et « Restaurer les données ».
- Vous verrez alors les sauvegardes réalisées, cliquez sur l’option Messages pour restaurer les messages supprimés.
Pour pouvoir effectuer ces manipulations, il est bien entendu nécessaire d’avoir créé un compte Samsung et d’avoir activé les options de synchronisation et de sauvegarde.
Comment sauvegarder ses SMS sur un smartphone Android ?
La méthode avec votre compte Google est la plus simple à mettre en œuvre, mais aussi la moins sélective, car elle sauvegarde toutes vos données : applications, photos/vidéos, sms/mms, historique des appels, paramètres de l’appareil et les données relatives au compte Google. Ce n'est pas la solution la plus simple pour sauvegarder seulement ces messages.
- Ouvrez les paramètres de votre téléphone depuis l'écran d'accueil ou depuis les notifications.
- Appuyez sur l'icône en forme de loupe ou le bouton "Rechercher". Dans le champ de recherche, tapez "sauvegarde".
- Les résultats de la recherche s'affichent. Appuyez sur "Sauvegarde".
- Un nouvel écran se charge. Vous pouvez alors utiliser la solution de sauvegarde Google sur votre Drive ou celle propre au constructeur de votre mobile.
La procédure avec l’appli SMS Backup & Restore
SMS Backup & Restore est une application à télécharger directement sur votre smartphone Android. Une seule condition pour l’utiliser : posséder un compte Google Drive, Dropbox ou OneDrive.
- Après le téléchargement de l’application, ouvrez-la pour arriver sur le menu de configuration.
- Vous choisirez le compte de destination de la sauvegarde.
- Sélectionnez ensuite les SMS ou MMS que vous voulez sauvegarder. En quelques minutes, le logiciel aura récupéré tous vos messages. Si vous pensez utiliser SMS Backup & Restore régulièrement, l’application vous propose de définir une fréquence de sauvegarde pour garder en mémoire tous vos SMS, même ceux supprimés.
