Gérer ses abonnements aux chaînes payantes - DartyBox TV ADSL

  1. Avec votre DartyBox TV, vous pouvez à tout moment vous abonner ou résilier votre abonnement à un bouquet ou chaîne TV.

    La gestion des chaînes payantes via l'interface DartyBox TV, n'est possible qu'avec un abonnement ADSL. En THD, il est nécessaire de contacter le service client DartyBox.

    Abonnement à un bouquet ou chaîne

    • Pour accéder à la gestion de vos bouquets TV, appuyez sur la touche Menu de votre télécommande.
    • Sélectionnez ensuite Mes Bouquets TV, dans le menu principal.
    • Appuyez sur OK pour valider.

    • Sélectionnez ensuite l'univers auquel vous souhaitez accéder.
    • Validez ensuite par OK.

    • La liste des différents bouquets ou chaînes disponibles dans cet univers, s'affiche.
    • Les éléments cochés sont ceux auxquels vous êtes abonnés.
    • Pour vous abonner à un bouquet ou chaîne, sélectionnez-le puis appuyez sur OK.

    • Pour afficher des informations complémentaires sur un bouquet ou une chaîne, appuyez sur la touche I de votre télécommande.

    • Lorsque vous vous abonnez à un bouquet ou une chaîne payante, votre code personnel vous est demandé.
    • Saisissez-le, à l'aide des touches numériques de votre télécommande, puis validez par OK.

    Dans le cas de chaînes réservées aux adultes, votre code parental pourra également vous être demandé.

    • Une mise à jour de votre abonnement est alors effectuée.

    • Ensuite, votre carte à puce TV est également mise à jour avec les nouvelles informations de votre abonnement.

    • Une fois ces mises à jour effectuées, vous êtes abonné au bouquet ou à la chaîne concernée.
    • Une coche est placée devant les chaînes et bouquets faisant désormais partie de votre abonnement.

    Résiliation d'un bouquet ou chaîne

    • Pour résilier un bouquet ou une chaîne TV, sélectionnez-le dans la liste.
    • Pour rappel, les éléments auxquels vous êtes abonnés sont cochés.
    • Une fois la sélection faite, appuyez sur OK pour résilier l'abonnement.

    • Un message d'avertissement apparaît alors concernant la facturation des abonnements.
    • Il est en effet recommandé de résilier un abonnement avant la date de facturation.
    • Appuyez sur OK pour continuer.

    • Votre code personnel vous est également demandé pour résilier l'abonnement.
    • Saisissez-le, à l'aide des touches numériques de votre télécommande, puis validez par OK.

    • La résiliation est ensuite prise en compte.
    • Dans la liste des bouquets TV, l'abonnement concerné n'est plus coché.

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