Darty accorde une grande importance à la qualité de service et à la satisfaction de ses clients. C’est pourquoi nous souhaitons publier nos résultats concernant la qualité de différents indicateurs.

RÉSULTATS -

DELAI D’ACTIVATION DE LA DARTYBOX :

  • Délai d’activation moyen de la DartyBox :  j.
  • % des abonnés DartyBox ont été activés en moins de 10 jours.
  • ASSISTANCE TELEPHONIQUE :

  • Temps moyen d’attente au 3234 :  sec.
  • Source : DartyBox assistance commerciale -

    Pour vous, tout Darty s’engage !