Pendant toute la durée de votre garantie, sur simple appel au 0 978 970 970 (prix d'un appel local), un conseiller répond à vos questions. Vous n'arrivez plus à supprimer les sous-titres ? Il manque certaines chaînes ? Votre décodeur vous demande un code ? Pendant toute la durée de votre garantie, notre hotline est à votre disposition au 0 978 970 970 (prix d un appel local). Notre équipe technique s'engage à tout mettre en oeuvre pour effectuer un dépannage par téléphone.
Votre décodeur TNT ne s'allume plus ? L'image est figée ? En appelant le 0 978 970 970 (prix d'un appel local), votre technicien effectue un premier diagnostic de votre matériel. S'il constate qu'une réparation en atelier est nécessaire, il pré-enregistre alors votre dossier SAV afin de vous faire gagner du temps lors du dépôt de votre appareil. Votre dossier sera prêt et votre appareil sera donc pris en charge plus rapidement. Vous bénéficierez ensuite d'un suivi des réparations et serez alerté lorsque le produit sera de retour de réparation. L'assistance Darty est disponible 7j/ 7* de 7h00 à 22h00, au 0 978 970 970 (prix d'un appel local - dites "Assistance").