Vous voulez acheter votre appareil sur Internet mais vous ne voulez pas payer de frais de ports en plus ! Sachez que si vous achetez votre reflex sur Darty.com (ou par téléphone) vous bénéficiez de son expédition gratuite. Les frais de port sont offerts à partir de 20 euros d'achat sur Darty.com.

Votre colis vous est envoyé par la Poste en Colissimo et vous est remis personnellement. Si vous avez indiqué votre numéro de portable, nous vous informons par SMS de l'envoi de votre paquet. De la même façon, un e-mail vous avertira du numéro de suivi de votre Colissimo. Vous pourrez ainsi suivre les étapes de son acheminement jusque chez vous.

Le saviez-vous ? Même si vous achetez votre appareil photo numérique en magasin, on peut vous l'expédier gratuitement !

Chez Darty, votre reflex est garanti deux ans. Vous pouvez prendre des milliers de photos en toute tranquillité ! La garantie comprend l'assistance téléphonique, la gratuité des pièces détachées et de la main-d'oeuvre en atelier nécessaires pour les réparations de votre appareil. Le Service après vente Darty est à votre disposition, 7j/7 au 0 978 970 970 (prix d'un appel local). Dites « Service après vente ».

Faut-il recharger la batterie ? En combien de pixels, en quel format enregistrer vos photos ? L'appareil affiche un message d'erreur. Vous rencontrez un problème technique voire même une panne ? Lorsque vous achetez votre appareil reflex chez Darty, vous bénéficiez de l'assistance téléphonique gratuite. Vous pouvez poser vos questions concernant l'usage et le fonctionnement de votre appareil photo à nos techniciens spécialistes appareil photo.

Pixel(s) défectueux sur l'écran LCD de l'appareil reflex ? L'écran LCD qui reste blanc ? Panne ou problème technique ? Pas de panique, la garantie Darty vous couvre pendant deux ans pièces et main d'oeuvre en atelier comprise. Vous pouvez compter sur le Service Après-vente Darty ! Votre reflex est en panne ? Dans un premier temps, téléphonez à l'assistance téléphonique, cela permettra à notre technicien d'identifier le problème. Il mettra tout en oeuvre pour le résoudre à distance. Dans le cas où il n'y parviendrait pas, il vous invite à vous rendre au comptoir Service Après-vente du magasin le plus proche de chez vous. Grâce à votre appel, le technicien Darty aura préenregistré votre dossier SAV, ce qui vous fera gagner du temps en magasin. Nous vous tiendrons ensuite au courant de l'avancement des réparations de votre appareil photo reflex.