Comment annuler ou modifier ma commande ?
Rendez-vous auprès d'un vendeur dans le magasin dans lequel vous avez effectué votre achat.
Vous pouvez annuler votre commande dans votre espace client (rubrique Mes commandes). L'annulation est possible jusqu'au jour de la livraison, de l'expédition ou du retrait en magasin.
Pour modifier votre commande, vous devez contacter le service client (cliquez ici).
- Vous recevrez un mail pour confirmer l'annulation de votre commande (sous 48h maximum)
- Le bouton "Annuler ma commande" n'est plus affiché lorsque l'annulation est impossible (commande expédiée / en cours de livraison)
- Modalités de remboursement : consulter notre réponse ici
Vous devez contacter le vendeur, plus de détails en cliquant ici