Vendeur : Expansys

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Expansys...Un seul interlocuteur pour tous vos besoins Hi-Tech ! Depuis son siége à Montpellier (34), Expansys gére et livre dans plus de 29 pays Surfant sur la vague des nouvelles technologies, Expansys a réussi à devenir en l'espace de quelques années le spécialiste en ligne de la mobilité et des technologies sans fil ! Expansys représente à ce jour une plateforme incontournable du e-commerce avec une équipe multilingue et pluridisciplinaire. Du smartphone, & tablette, à l'appareil photo, en passant par le GPS, les tablettes, les ordinateurs portables, les écrans plats, jeux vidéos et tous les accessoires dédiés... la société Expansys peut se vanter d'être votre e-compagnon au quotidien ! Soyez assurés que notre réactivité et notre sens du service feront la différence ! ### Nos articles sont NEUFS, EN STOCK et bénéficient d'une garantie constructeur (12 ou 24mois selon les modèles). Tous les produits sont manipulés avec attention et expédiés dans des emballages adaptés. Vendeur professionnel, pour chaque commande nous établissons une facture à votre nom où sont indiqués les montants HT, TVA et TTC. ### Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas à nous contacter !
Evaluations :
Nombre de ventes : 4 172 ventes
Inscrit depuis le : 28 avril 2015
Délai d'acceptation : 5 h 25 min 46 s
Taux d'acceptation : 96,7 %
Pays de livraison : United Kingdom
Informations sur le vendeur
Evaluations du vendeur
Vitrine du vendeur

Raison sociale : EXPANSYS SAS

SIRET : 444 088 793 00047

Adresse du siége social : 256 rue de Thor - Parc Eureka CS 90554 34960 Montpellier Cédex 2

Téléphone relation clients : Non communiqué

Conditions de livraison
Zones de livraison : France Métropolitaine
Délais de livraison en jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande : 24h à 48h en livraison Express, 5 jours ouvrés en livraison suivie, 10 jours ouvrés en mode Standard
Coût de livraison : A partir de de 4€ TTC en mode Standard, 8.50 € en mode suivie et à partir de 12€ en mode Express.
Transporteurs utilisés : DHL Express (Livraison Express), DHL (Livraison suivie,) La Poste (mode standard).
Conditions particulières : Les livraisons Express & Suivie disposent d'un n° de suivi et sont remises contre signatures. - La livraison Standard est effectuée sans n° suivi et sans signature..
Conditions de retour du produit
Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait.
  • Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes». Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le vendeur».
  • Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour.
  • Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursés du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande :
Les frais de retour à la charge de l'acheteur en cas de rétractation. En cas d'erreur du vendeur, les frais de port sont pris en charge ou un transporteur sera mis à disposition de l'acheteur pour récupérer le colis sans frais.
Garantie commerciale
Les produits disposent de la garantie constructeur. L'ensemble des réparations sont effectuées par des ateliers agrées des marques.
Garantie légale
Outre la garantie commerciale éventuellment proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 do Code de la Consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi.
La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance.

En cas d'action en garantie légale de conformité, le consommateur :

  • bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir
  • peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.211-9 du code de la consommation.
  • est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 6 mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2018, sauf pour les biens d'occasion.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale. Dans le cas où le consommateur décide de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue telle que prévue par l'article 1641 du code civil, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 dudit code.

Prix de référence
Le prix de référence (ou "prix barré") indiqué par le vendeur correspond à Les prix de vente affichés s'entendent TTC, hors frais de port.
Règlement des litiges
Si le Vendeur n'a pas répondu à une sollicitation, il vous est possible de «signaler un problème» via votre «Espace Client». Votre réclamation sera transmise conjointement au vendeur et au Service Client Darty. Darty interviendra alors en qualité d'intermédiaire entre le vendeur et vous et s'efforcera de trouver une solution acceptable pour tous.