Vendeur : Low Cost Info Electro

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LOW COST INFO ELECTRO est une société spécialisée dans la vente en ligne. nous proposons des articles neuf ou reconditionné depuis plusieurs années. Rapide et efficacement à la plupart des demandes de nos clients. La société s'appuie sur une équipe dynamique qui prépare chaque jour l'ensemble de vos colis. Nous sommes en mesure de répondre aussi bien aux attentes des particuliers que des professionnels.
Evaluations :
Nombre de ventes : 189 ventes
Inscrit depuis le : 24 avril 2017
Délai d'acceptation : 8 h 43 min 8 s
Taux d'acceptation : 98,45 %
Pays de livraison : France
Informations sur le vendeur
Evaluations du vendeur
Vitrine du vendeur

Raison sociale : Low Cost Info Electro

SIRET : 804 997 526 00012

Adresse du siége social : 18 avenue Galle batiment 3 93370 Montfermeil

Téléphone relation clients : 06 12 71 59 53

Email : neves.elisabeth@lowcostinfo.fr

Conditions de livraison
Zones de livraison : Nous expédions nos colis en France , Corse ,DOM-TOM, ainsi que
Délais de livraison en jours ouvrés (hors samedi et dimanche) à compter de la confirmation de commande : Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Normalement, votre commande sera remise aux services d’acheminement dans les 48 heures suivant sa réception et devrait vous parvenir 48 heures après cette prise en charge. Ces délais de livraison ne sont qu’indicatifs sauf si, à titre exceptionnel, nous nous sommes engagés à respecter une date précise de livraison. Dans le cas d’un règlement par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu’à réception de ce dernier et les délais courront en conséquence.
Transporteurs utilisés : LA POSTE - colissimo - lettre suivi - colissimo recommandé
Conditions particulières : Sauf disposition contraire, la livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande. Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Normalement, votre commande sera remise aux services d’acheminement dans les 48 heures suivant sa réception et devrait vous parvenir 48 heures après cette prise en charge. Ces délais de livraison ne sont qu’indicatifs sauf si, à titre exceptionnel, nous nous sommes engagés à respecter une date précise de livraison. Dans le cas d’un règlement par chèque bancaire, la commande ne sera traitée qu’à réception de ce dernier et les délais courront en conséquence.
Conditions de retour du produit
Conformément à la réglementation applicable, le délai de rétractation accordé au Client, est de quatorze (14) jours à compter de la date de réception de sa commande ou de mise à disposition de celle-ci en point de retrait.
  • Etape 1 : contactez le Vendeur sur votre «Espace Client», en consultant le détail de votre commande dans «Mes commandes». Informez le Vendeur de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation en sélectionnant l'objet «Annuler la commande» dans la rubrique «Contacter le vendeur».
  • Etape 2 : le service Client du Vendeur vous communiquera la procédure d'annulation de la commande et les modalités de retour.
  • Etape 3 : après réception et vérification de l'état du produit, vous serez remboursés du prix du produit ainsi que des éventuels frais de livraison.
Frais de retour dans le cadre d'une annulation de commande :
Les frais de retours restent entiérement a la charge du client si l'erreur vient de votre part
Garantie commerciale
tout nos produits neufs ou d'occasions sont garantie 3 MOIS
Garantie légale
Outre la garantie commerciale éventuellment proposée par le Vendeur et/ou par le fabricant du produit, en cas de défaut de conformité du bien au contrat, la garantie légale de conformité mentionnée aux articles L.211-4 à L.211-13 do Code de la Consommation et celle relative aux défauts de la chose vendue, mentionnée aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil, s'appliqueront à la loi.
La garantie légale de conformité couvre les produits neufs pendant 2 ans et les produits d'occasion pendant 6 mois, à compter de leur délivrance.

En cas d'action en garantie légale de conformité, le consommateur :

  • bénéficie d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir
  • peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L.211-9 du code de la consommation.
  • est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 6 mois suivant la délivrance du bien. Ce délai est porté à vingt-quatre mois à compter du 18 mars 2018, sauf pour les biens d'occasion.

La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale. Dans le cas où le consommateur décide de mettre en oeuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue telle que prévue par l'article 1641 du code civil, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 dudit code.

Règlement des litiges
Si le Vendeur n'a pas répondu à une sollicitation, il vous est possible de «signaler un problème» via votre «Espace Client». Votre réclamation sera transmise conjointement au vendeur et au Service Client Darty. Darty interviendra alors en qualité d'intermédiaire entre le vendeur et vous et s'efforcera de trouver une solution acceptable pour tous.