L’ordinateur est lent

Votre ordinateur est lent ? Les programmes mettent du temps à se lancer ? Pas de panique nous avons des solutions pour vous aider.

Pour résoudre cette panne sur votre ordinateur, suivez les étapes :

Etape 1 : Effectuez la maintenance du système sur votre ordinateur

Un ordinateur lent peut signifier une grande utilisation de ce dernier. Il est peut-être temps d’effectuer un peu de nettoyage.

Dans un premier temps désinstallez les logiciels dont vous n’avez plus besoin afin de libérer de l’espace disque. Utilisez les outils fournis par votre système d’exploitation afin de libérer plus d’espace par exemple en nettoyant les fichiers systèmes qui ne sont plus utilisés, en supprimant les fichiers temporaires ou défragmentant votre disque dur.

Etape 2 : Effectuez une analyse de votre système sur votre ordinateur

Un ordinateur lent peut aussi signifier un ordinateur infecté. Mettez à jour votre antivirus, installez un logiciel anti-malware et effectuez une analyse complète de votre ordinateur.

Il est aussi conseillé d’effectuer les mises à jour disponibles pour votre système.

Etape 3 : Vérifiez les paramétrages de sécurité de l’ordinateur (antivirus, pare-feu)

L’antivirus et le pare-feu permettent de filtrer et d'empêcher les virus de pénétrer votre ordinateur.

Cependant s’ils sont paramétrés dans un niveau de sécurité trop élevé ils peuvent aussi créer des ralentissements.

Vérifiez le paramétrage de votre logiciel antivirus. Si vous avez récemment changé les paramètres, annulez les changements et reprenez la configuration précédente.

Si plusieurs antivirus sont installés en même temps désinstallez les et n’en gardez qu’un seul.

Etape 4 : Réinstallation du système de votre ordinateur

Si le problème persiste, il est probable que le système d'exploitation de votre ordinateur soit en erreur et nécessite d'être remis en configuration d’usine. Reportez-vous à la notice de votre ordinateur pour réaliser cette manipulation. Avant de procéder à cette opération, pensez à sauvegarder vos données personnelles car ces dernières seront supprimées.

Le problème persiste ?
Le problème persiste ?
dépannage en ligne darty

Votre appareil ne fonctionne plus ?

Suite
Encore plus de services
Voiture SAV Darty

Le Service Après-Vente Darty : des techniciens à votre service

Un produit en panne ? Une question sur le fonctionnement de votre appareil ? Nos techniciens du SAV sont à votre écoute pour trouver une solution à

chercher ses notices d'emploi sur Darty.com

Retrouver les notices de ses appareils

Nos solutions pour retrouver facilement les notices de ses appareils achetés chez Darty.

contact sav dépannage

Dépannage et réparation électroménager à domicile

Acheté chez Darty ou non. Plus de 600 techniciens agréés interviennent en 24h* à votre domicile. Contactez-nous au 0 978 970 970

Bouton Darty

Le Bouton© Darty