L'ordinateur n'émet pas de son

L'ordinateur n'émet pas de son ? Pas de panique nous avons des solutions pour vous aider.

Pour résoudre cette panne d'ordinateur, suivez les étapes :

Etape 1 : Vérifiez l’état du volume sur votre ordinateur

icone volume

Assurez-vous que le volume est bien activé sur l’ordinateur. Il ne doit pas en effet y avoir de croix sur l’icône du volume.

Etape 2 : Vérifiez le branchement des haut-parleurs reliés à votre ordinateur

Un faux mouvement ou un déplacement de votre ordinateur peut avoir débranché le câble audio ou l’alimentation de vos haut-parleurs. Assurez-vous que les haut-parleurs sont reliés à l’ordinateur et branchés à la prise électrique.

Etape 3 : Effectuez un test avec un autre fichier audio

Fichier audio

L'absence de son peut être liée au fichier audio ou vidéo que vous souhaitez lire. Ce dernier peut être endommagé ou ne pas être compatible avec le programme que vous utilisez pour le lire. Essayez avec plusieurs fichiers, des CD audio ou DVD vidéo et effectuez les mises à jour nécessaires.

Etape 4 : Vérifiez le périphérique audio sélectionné et réinstallez/mettez à jour le pilote audio sur votre ordinateur

Une mauvaise sortie audio peut avoir été sélectionnée, testez avec un casque audio.

Sélectionnez la bonne sortie audio, si nécessaire réinstallez et mettez à jour le pilote audio.

Le problème persiste ?
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