Information sur les garanties
   
Votre cafetière filtre est couvert par la garantie légale de conformité(1). Conformément à la réglementation(2), cette garantie vous permet d'obtenir gratuitement, pendant les 2 ans suivant votre achat, la réparation en atelier ou l'échange(3) de votre cafetière filtre, ou à défaut le remboursement(4).

Profitez aussi des avantages exclusifs gratuits du SAV Darty pendant 2 ans :
  • l'assistance téléphonique 7j/7 et 24h/24. Vous avez besoin d'aide et de conseils pour mettre en service et découvrir le fonctionnement de votre cafetière filtre ? Les conseillers Darty sont à votre écoute 7j/7 et, 24h/24 pour répondre à toutes vos questions pratiques. Composez le 0 978 970 970 (prix d'un appel local) et tapez 2.
  • la prolongation de la garantie en cours, du temps d'immobilisation de votre cafetière filtre suite à une intervention après-vente
  • si votre cafetière filtre est défectueux à la première utilisation, dans les 15 jours suivant l'achat, nous pouvons vous proposer un échange

Et vous pouvez profiter d'avantages supplémentaires payants :
Au moment de l'achat ou dans les 15 jours suivants, vous pouvez souscrire
  • à une garantie remboursement à neuf par carte-avoir Darty : pendant 3 ans à compter de l'achat, en cas de panne, votre produit est remboursé à son prix d'achat par carte-avoir Fnac-Darty, sans passage préalable en atelier SAV ou échange


LES CONDITIONS DES GARANTIES ET LES PRODUITS ELIGIBLES SONT DETAILLES DANS LE CONTRAT DE CONFIANCE, DISPONIBLE ICI.

(1) Pour les produits d'occasion, à compter du 7ème mois suivant l'achat, il appartient au client de prouver l'existence, au moment de la vente, de la non-conformité alléguée.
(2) Articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation.
(3) Darty peut privilégier l'une de ces options en fonction notamment des coûts et de la valeur du produit.
(4) Si l'échange ou la réparation sont impossibles ou n'ont pu être effectués dans un délai d'un mois suivant la prise en charge SAV.