Information sur les garanties
   
Votre sèche linge est couvert par la garantie légale de conformité(1). Conformément à la réglementation(2), cette garantie vous permet d'obtenir gratuitement, pendant les 2 ans suivant votre achat, la réparation en atelier ou l'échange(3) de votre sèche linge, ou à défaut le remboursement(4).

Profitez aussi des avantages exclusifs gratuits du SAV Darty pendant 2 ans :
  • l'intervention à domicile d'un technicien DARTY, du lundi au samedi de 8h à 17h, pour votre sèche linge dans les Zones de Confiance après un diagnostic par téléphone. Cette intervention peut avoir lieu dans les 24h qui suivent votre appel
  • l'assistance téléphonique 7j/7 et 24h/24. Vous avez besoin d'aide et de conseils pour mettre en service et découvrir le fonctionnement de votre sèche linge ? Les conseillers Darty sont à votre écoute 7j/7 et, 24h/24 pour répondre à toutes vos questions pratiques. Composez le 0 978 970 970 (prix d'un appel local) et tapez 2.
  • la prolongation de la garantie en cours, du temps d'immobilisation de votre sèche linge suite à une intervention après-vente
  • si votre sèche linge est défectueux à la première utilisation, dans les 15 jours suivant l'achat, nous pouvons vous proposer un échange

Et vous pouvez profiter d'avantages supplémentaires payants :
Au moment de l'achat ou dans les 15 jours suivants, vous pouvez souscrire
  • à une extension de garantie de 3 ans (portant la durée totale à 5 ans) comprenant les pièces, la main-d'oeuvre en atelier et l'assistance technique téléphonique 7j/7


LES CONDITIONS DES GARANTIES ET LES PRODUITS ELIGIBLES SONT DETAILLES DANS LE CONTRAT DE CONFIANCE, DISPONIBLE ICI.

(1) Pour les produits d'occasion, à compter du 7ème mois suivant l'achat, il appartient au client de prouver l'existence, au moment de la vente, de la non-conformité alléguée.
(2) Articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation.
(3) Darty peut privilégier l'une de ces options en fonction notamment des coûts et de la valeur du produit.
(4) Si l'échange ou la réparation sont impossibles ou n'ont pu être effectués dans un délai d'un mois suivant la prise en charge SAV.