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AVERTISSEMENT : Lopération d'installation d'un logiciel d'exploitation est très complexe et ne peut être réalisée que par une personne particulièrement avertie. Si, après désinstallation d'un système d'exploitation pré installé, un nouveau système d'exploitation est choisi par le client et installé par ses soins, DARTY, qui ignore le logiciel qui aura sa préférence, est malheureusement dans l'impossibilité, en l'absence d'une configuration de référence, de donner une quelconque garantie en ce qui concerne le fonctionnement et les fonctionnalités de l'ordinateur. DARTY ne pourra donc intervenir pour des difficultés quelconques d'origine ou de nature logicielle (problèmes de compatibilité de logiciels, de paramétrage, de stabilité, de pilotage ou reconnaissance de périphériques, de démarrage, de Wi-Fi etc....), sa garantie portant exclusivement sur une éventuelle défectuosité avérée du matériel nu.
La demande de remboursement doit être effectuée auprès de chaque constructeur :
ACER
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ASUS (tout PC sauf EeePC)
Pour connaître la procédure de remboursement, cliquez sur la version de Windows installée sur votre ordinateur :
- Windows XP Home - Pro
- Windows Vista Basic - Home Premium - Ultimate - Business
ASUS (EeePC uniquement)
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Pour télécharger l'attestation, cliquez ici.
FUJITSU SIEMENS
Pour effectuer votre demande de remboursement, cliquez ici.
HP
Aucun remboursement n'est proposé.
PACKARD BELL
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SONY
Aucun remboursement n'est proposé.
TOSHIBA
Pour effectuer votre demande de remboursement, veuillez contacter le service technique TOSHIBA au 09 69 32 64 84 (choix 1 puis réclamation).
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