CUISINIÈRE VITROCÉRAMIQUE
Score de durabilité: 126/200-2par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
THOMSON
Score de Durabilité : 143/200
2
INDESIT
Score de Durabilité : 142/200
3
BEKO
Score de Durabilité : 139/200
4
ELECTROLUX
Score de Durabilité : 135/200
5
ARTHUR MARTIN
Score de Durabilité : 122/200
6
PROLINE
Score de Durabilité : 116/200
7
SCHNEIDER
Score de Durabilité : 77/200
Achat suite à une panne
31%
Interventions SAV sans pièce détachée
65%
Prix des pièces détachées
6%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
8 ans 9 mois
Les symptômes de panne les plus courants
Problème chauffage
Fait disjoncter
Problème boutons
Bruit general
Problème demarrage
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 80% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre CUISINIÈRE VITROCÉRAMIQUE est en panne ?
Faites la réparer ! par un technicien Darty
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez les résidus de cuisson peu après chaque utilisation
- Utilisez des casseroles adaptées à la taille des foyers
- Ne laissez pas des aliments dans le four après cuisson pour éviter la formation de rouille suite à la condensation
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
La cuisinière vitrocéramique séduit par son design moderne, sa surface lisse facile à nettoyer et sa montée en température rapide. Dotée de foyers radiants ou halogènes, elle offre une cuisson homogène et précise, idéale pour mijoter, saisir ou faire bouillir. Son four électrique multifonction complète l'ensemble pour une cuisson maîtrisée au quotidien. Facile à installer, elle constitue une solution tout-en-un pour équiper une cuisine avec style et efficacité. Retrouvez le podium de durabilité des marques de cuisinières vitrocéramiques en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir une cuisinière vitrocéramique fiable et réparable, nous avons analysé les données issues de notre service après-vente. Fréquence des pannes, réparabilité, disponibilité des pièces : autant de critères qui influencent la longévité de votre appareil et son impact environnemental.
Score de durabilité des cuisinières vitrocéramiques
Le score de durabilité reflète la robustesse des cuisinières vitrocéramiques sur le long terme. Il est calculé à partir des données de fiabilité et de réparabilité collectées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un appareil plus résistant, plus économique à entretenir, et plus respectueux de l'environnement.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des cuisinières vitrocéramiques et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des cuisinières vitrocéramiques
Même les cuisinières vitrocéramiques les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :
- Problème chauffage 40%
- Fait disjoncter 25%
- Problème boutons 17%
- Bruit general 9%
- Problème demarrage 9%
Votre CUISINIÈRE VITROCÉRAMIQUE est en panne ? Réparez-le plutôt que de le remplacer ! Les appareils électroménagers comme les lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours sont souvent réparables. Le SAV Darty, vous accompagne pour une réparation et prolonge la durée de vie de vos équipements. Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Nos techniciens partagent leurs bonnes pratiques pour entretenir votre cuisinière vitrocéramique et en prolonger la durée de vie :
- Nettoyez les résidus de cuisson peu après chaque utilisation
- Utilisez des casseroles adaptées à la taille des foyers
- Ne laissez pas des aliments dans le four après cuisson pour éviter la formation de rouille suite à la condensation
Répartition des interventions SAV des cuisinières vitrocéramiques
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 35% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 65% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les cuisinières vitrocéramiques représente en moyenne 6% du prix du produit neuf.
Âge moyen des produits réparés
Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des cuisinières vitrocéramiques réparées est de 8 ans et 9 mois.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 31% ont remplacé un produit défectueux,
- 23% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 46% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des cuisinières vitrocéramiques, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.