HOTTE DÉCORATIVE MURALE
Score de durabilité: 125/200-5par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
BRANDT
Score de Durabilité : 184/200
2
SIEMENS
Score de Durabilité : 165/200
3
ELECTROLUX
Score de Durabilité : 147/200
4
DE DIETRICH
Score de Durabilité : 140/200
5
THOMSON
Score de Durabilité : 137/200
6
AIRLUX
Score de Durabilité : 129/200
7
FALMEC
Score de Durabilité : 129/200
8
PROLINE
Score de Durabilité : 123/200
9
ELICA
Score de Durabilité : 114/200
10
SMEG
Score de Durabilité : 112/200
11
SCHNEIDER
Score de Durabilité : 107/200
Achat suite à une panne
60%
Interventions SAV sans pièce détachée
58%
Prix des pièces détachées
14%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
8 ans 4 mois
Les symptômes de panne les plus courants
Problème tactile boutons
Bruit general
Problème aspiration
Problème lumière
Problème demarrage
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 87% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre HOTTE DÉCORATIVE MURALE est en panne ?
Faites la réparer ! par un technicien Darty
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez régulièrement le filtre à graisse
- Changez les filtres à charbon si nécessaire
- Assurez-vous que tous les éléments de la hotte sont à leur place
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
La hotte décorative murale allie efficacité d'aspiration et esthétisme pour s'intégrer harmonieusement dans toutes les cuisines modernes. Fixée au mur au-dessus de la plaque de cuisson, elle se décline en plusieurs styles (inox, verre, noir mat…) et devient un véritable élément de design. En plus de son rôle essentiel dans l'évacuation des fumées, des graisses et des odeurs, elle contribue à améliorer la qualité de l'air intérieur. Les modèles récents offrent des fonctionnalités avancées : éclairage LED, commandes tactiles, détection automatique, et niveaux sonores réduits. Retrouvez le podium de durabilité des marques de hottes décoratives murales en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir une hotte décorative murale fiable et réparable, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. La fréquence des pannes, la facilité de réparation et la disponibilité des pièces détachées sont des indicateurs clés de la longévité de votre appareil.
Score de durabilité des hottes décoratives murales
Le score de durabilité reflète la robustesse des marques sur le long terme. Il est calculé à partir des données de fiabilité et de réparabilité collectées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est faire le choix d'un appareil plus fiable, plus économique à entretenir, et plus respectueux de l'environnement.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des hottes décoratives murales et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des hottes décoratives murales
Même les hottes décoratives murales les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :
- Problème tactile boutons 28%
- Bruit general 28%
- Problème aspiration 18%
- Problème lumière 13%
- Problème demarrage 12%
Votre HOTTE DÉCORATIVE MURALE est en panne ? Réparez-le plutôt que de le remplacer ! Les appareils électroménagers comme les lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours sont souvent réparables. Le SAV Darty, vous accompagne pour une réparation et prolonge la durée de vie de vos équipements. Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Nos techniciens partagent leurs bonnes pratiques pour entretenir votre hotte décorative murale et en prolonger la durée de vie :
- Nettoyez régulièrement le filtre à graisse
- Changez les filtres à charbon si nécessaire
- Assurez-vous que tous les éléments de la hotte sont à leur place
Répartition des interventions SAV des hottes décoratives murales
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 42% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 58% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les hottes décoratives murales représente en moyenne 14% du prix du produit neuf.
Âge moyen des produits réparés
Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des hottes décoratives murales réparées est de 8 ans et 4 mois.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 60% ont remplacé un produit défectueux,
- 17% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 23% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des hottes décoratives murales, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.