BROSSE À DENT ELECTRIQUE
Score de durabilité: 79/200-3par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
ORAL B
Score de Durabilité : 108/200
2
MY VARIATIONS
Score de Durabilité : 81/200
3
PHILIPS
Score de Durabilité : 54/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez régulièrement les dépôts de dentifrice qui se déposent sur l'appareil
- Laissez sécher la brossette à l'air libre
- Changez de brossette environ tous les 3 mois
Achat suite à une panne
39%
Interventions SAV sans pièce détachée
11%
Prix des pièces détachées
100%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
4 ans 3 mois
Les symptômes de panne les plus courants
Tient pas charge
Se charge pas
Problème demarrage
Arrêt cours cycle
Brosse tourne pas
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 98% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre BROSSE À DENT ELECTRIQUE est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
La brosse à dents électrique offre un brossage plus efficace et facile. Dotée de mouvements oscillants, soniques ou rotatifs, elle permet un nettoyage en profondeur, même dans les zones difficiles d'accès. Elle séduit par ses fonctionnalités intelligentes : minuteur intégré, capteur de pression, modes personnalisés… Retrouvez le podium de durabilité des marques de brosses à dents électriques en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir une brosse à dents électrique qui vous accompagnera longtemps, nous avons analysé des milliers de données. La fiabilité et la réparabilité sont des indicateurs clés de la durée de vie de votre produit et de son impact environnemental.
Score de durabilité des brosses à dents électriques
Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un produit plus robuste et avec une meilleure durée de vie.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des brosses à dents électriques et vous offre un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des brosses à dents électriques
Même les brosses à dents électriques les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les brosses à dents électriques, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Tient pas charge 51%
- Se charge pas 24%
- Problème demarrage 18%
- Arrêt cours cycle 5%
- Brosse tourne pas 3%
Votre BROSSE À DENT ELECTRIQUE est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Nettoyez régulièrement les dépôts de dentifrice qui se déposent sur l'appareil
- Laissez sécher la brossette à l'air libre
- Changez de brossette environ tous les 3 mois
Répartition des interventions SAV des brosses à dents électriques
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 89% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 11% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les brosses à dents électriques représente en moyenne 100% du prix du produit neuf.
Âge moyen des produits réparés
Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des produits réparés est 4 ans et 3 mois.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 39% ont remplacé un produit défectueux,
- 10% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 51% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des brosses à dents électriques, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.