FRITEUSE

Score de durabilité: 85/200
=

par rapport à l'année précédente

Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.

85

Achat suite à une panne

Raison principale d'achat

33%

Interventions SAV sans pièce détachée

Répartition des interventions SAV

21%

-1

Prix des pièces détachées

Raison principale d'achat

7%*

-2

*du prix du produit neuf

Âge moyen des produits réparés

 Age moyen des produits réparés

Pas de données disponibles

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Les symptômes de panne les plus courants

Ne chauffe pas ou chauffe mal

0%

Problème tactile boutons

0%

Fait disjoncter

0%

Couvercle se ferme pas

0%

Problème demarrage

0%

Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 80% de l'ensemble des symptômes observés.

Votre FRITEUSE est en panne ?
Faites la réparer ! par un technicien Darty

Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV

La friteuse est l'appareil incontournable pour les amateurs de frites croustillantes, beignets dorés ou tempuras maison. Qu'elle soit traditionnelle à bain d'huile ou moderne à air chaud (friteuse sans huile), elle séduit par sa rapidité, sa simplicité d'utilisation et sa capacité à régaler toute la famille. Les modèles récents intègrent des fonctions pratiques comme le thermostat réglable, le minuteur, la cuve amovible ou encore le nettoyage facilité. Choisir une marque bien notée dans notre baromètre, c'est faire le choix d'un appareil fiable, économique à long terme et plus respectueux de l'environnement. Retrouvez le podium de durabilité des marques de friteuses en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.

Notre service après-vente a analysé des milliers d'interventions pour vous aider à choisir une friteuse durable. Ces données révèlent les marques les plus fiables et les plus faciles à réparer, un critère essentiel pour prolonger la durée de vie de votre appareil.

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Score de durabilité des friteuses

Le score de durabilité reflète la robustesse des friteuses sur le long terme. Il prend en compte la fréquence des pannes, la réparabilité et le coût des pièces détachées. Un bon score est synonyme de fiabilité, d'économie et de respect de l'environnement.

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Le podium des marques les plus durables

Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des friteuses et vous propose un comparatif des meilleures marques :

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Les symptômes de panne : Les problèmes courants des friteuses

Même les friteuses les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les friteuses, telles qu'observées par notre service après-vente :

  • Ne chauffe pas ou chauffe mal 51%
  • Problème tactile boutons 16%
  • Fait disjoncter 13%
  • Couvercle se ferme pas 11%
  • Problème demarrage 9%

Votre FRITEUSE est en panne ? Faites réparer votre appareil!

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Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie

Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !

  • Videz l'huile usagée dans une bouteille vide et débarrassez vous-en selon les directives locales
  • Dégraissez la cuve au moment de changer d'huile
  • Nettoyez l'extérieur après chaque utilisation
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Répartition des interventions SAV des friteuses

Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 79% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 21% des interventions sont des réparations sans pièces.

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Prix des pièces détachées

Le coût moyen des pièces détachées pour les friteuses représente en moyenne 7% du prix du produit neuf.

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Les raisons d'achat

Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :

  • 33% ont remplacé un produit défectueux,
  • 11% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
  • 56% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).

Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.

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Trouver le bon équipement

Au-delà des friteuses, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :

Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.