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La livraison gratuite Darty, c'est quoi ?


Un transporteur qui dépose votre appareil sur le trottoir ? L'envoi d'un colis en courrier simple ? Faisons le point !

Livraison gratuite Darty

Les moyens de livraison gratuite disponibles chez Darty

Livraison gratuite à domicile

La livraison gratuite à domicile pour les articles volumineux

Télévision, gros électroménager, home cinéma... Pour les articles volumineux (1) achetés en magasin, sur Internet, ou via notre service de vente par téléphone, ce sont les livreurs Darty qui se déplacent jusqu'à votre domicile pour apporter, installer et mettre en service votre nouvelle acquisition. Et oui, pas question de laisser votre colis sur le trottoir, ni de vous faire payer un supplément pour le monter dans votre appartement !

 

Concrètement, comment ça se passe ?
1. Vous choisissez votre jour de livraison : chez Darty, la livraison à domicile est possible du lundi au samedi, le matin ou l'après-midi, dans un créneau de 5 heures (2). Vous préférez être livré tôt le matin, le soir à partir de 17h ou le dimanche ?  Dans ce cas, nous vous invitons à découvrir notre service de livraison sur mesure (3).
2. Le jour J, nos livreurs arrivent chez vous (même si vous habitez au 5ème étage sans ascenseur) avec votre article déballé, prêt à être installé à sa place. Et justement, ce sont nos livreurs eux-mêmes qui assurent le branchement et la mise en service de votre nouvel appareil (4) ! En savoir plus sur l'installation et la mise en service
3. Bonus, en repartant, nos livreurs peuvent même vous débarrasser gratuitement de votre ancien appareil (5) pour éviter de vous déplacer jusqu'à la déchetterie ! En savoir plus sur la collecte de vos anciens appareils

Retrait en magasin

Le retrait en magasin, 1 heure après votre achat en ligne

Vous achetez sur Darty.com ou par téléphone ? Quel que soit le montant de votre achat, vous avez la possibilité de le récupérer gratuitement dans le magasin Darty de votre choix, parmi nos 228 adresses ! Mieux, si votre article est en stock dans le magasin choisi, il sera mis à votre disposition dans l'heure qui suit votre commande ! C'est le Click & Collect, idéal pour un achat de dernière minute.
Tout savoir sur le retrait en magasin Darty

 

Nouveau : les casiers Click & Collect

Plusieurs magasins Darty, à Paris et en Ile-de-France, proposent dorénavant un système de retrait encore plus rapide, qui vous évite toute attente : vous achetez en ligne et vous venez récupérer votre commande 1h après, directement dans un casier, situé dans le magasin. Davantage de magasins seront équipés en France dans les prochains mois !
En savoir plus sur les casiers Click & Collect

Livraison à domicile en SoColissimo

La livraison en SoColissimo suivi pour les articles non volumineux (1)

Envie de recevoir votre colis directement à la maison ou sur votre lieu de travail ? Pour tout achat de 20 euros ou plus, les frais de port SoColissimo sont offerts ! En choisissant cette option, Darty expédie votre commande par la Poste, le jour même de votre commande ou le lendemain. Deux à quatre jours ouvrés plus tard, votre paquet arrive à l'adresse de livraison que vous aurez indiquée.
Besoin de vous faire livrer à domicile plus rapidement ? Découvrez la livraison en 24h par Chronopost (6).

NB : en magasin, vous pouvez demander à ce que votre achat soit expédié par SoColissimo à l'adresse de votre choix. Idéal si vous ne pouvez pas porter votre appareil, ou si vous achetez pour une personne éloignée.

Livraison gratuite en 24h en relais Chrono

La livraison gratuite en 24h en relais Chronopost

En passant commande en ligne ou par téléphone, vous pouvez choisir de faire livrer vos colis de moins de 20 kilos directement chez l'un de vos commerçants de quartier. Votre colis sera mis à votre disposition dès le lendemain, à partir de 13h, dans le relais de votre choix - à proximité de votre domicile ou de votre lieu de travail par exemple. Vous profitez ainsi d'horaires d'ouverture étendus et flexibles. Vous disposez ensuite de 8 jours pour venir le chercher.
En savoir plus la livraison Chrono Relais

Comment faire pour en bénéficier ?

Que vous achetiez en ligne, par téléphone ou en magasin, il vous suffit d'indiquer vos préférences de livraison avant de payer votre achat.