Avec Darty Max, réparez tous vos appareils

Darty MAX

Lave-linge, frigo, four, lave-vaisselle, nous réparons tout jusqu'à 15 ans après l'achat, acheté chez Darty ou ailleurs..

9,99€ TTC/mois Engagement sur 12 mois

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Qu’est ce que c’est ?

Darty MAX est un abonnement qui simplifie votre quotidien et garantit une longue vie à vos appareils gros électroménager(1), achetés chez Darty... ou ailleurs(2) !

La réparation
de tous vos
appareils(3) En savoir plus
Le SAV Darty intervient pour réparer tous vos produits gros électroménagers quel que soit leur âge. Les pièces et mains d'œuvre sont incluses jusqu'à 15 ans(3) après l'achat du produit.
Une assistance
téléphonique
prioritaire En savoir plus
Rien de plus simple : connectez-vous sur votre espace client, en un clic un expert Darty vous rappelle dans la minute, 24h/7j(4), pour tous conseils d'usage, l'entretien ou en cas de dysfonctionnement.
Intervention
à domicile
sous 24h En savoir plus
Si le dysfonctionnement n'est pas résolu par téléphone, nos techniciens interviennent à votre domicile sous 24h(5).
Remboursement
en carte cadeau
au prix d'achat(6) En savoir plus
Sans franchise ni décote, pendant la période de disponibilité des pièces détachées, si nos techniciens ne réussissent pas à réparer le produit en panne et s'il a été acheté chez Darty.
Une formule
tout compris
  En savoir plus
Pour 9,99€ par mois, Darty MAX prend en charge tous vos appareils gros électroménagers actuels ou futurs. Vous êtes engagés pour 12 mois et au-delà, vous pouvez résilier chaque mois sans frais.
Le SAV Darty intervient pour réparer tous vos produits gros électroménagers quel que soit leur âge. Les pièces et mains d'œuvre sont incluses jusqu'à 15 ans(3) après l'achat du produit.
Rien de plus simple : connectez-vous sur votre espace client, en un clic un expert Darty vous rappelle dans la minute, 24 h/7j(4), pour tous conseils d'usage, l'entretien ou en cas de dysfonctionnement.
Si le dysfonctionnement n'est pas résolu par téléphone, nos techniciens interviennent à votre domicile sous 24h(5).
 
Sans franchise ni décote, pendant la période de disponibilité des pièces détachées, si nos techniciens ne réussissent pas à réparer le produit en panne et s'il a été acheté chez Darty.
Pour 9,99€ par mois, Darty MAX prend en charge tous vos appareils gros électroménagers actuels ou futurs. Vous êtes engagés pour 12 mois et au-delà, vous pouvez résilier chaque mois sans frais.

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conseiller SAV

Intéressé·e ? Des questions ?

Nos experts sont là pour vous aider à faire le choix qui vous convient, tous les jours de 8h à 20h au 0 978 970 970 (prix d’un appel local)
?

Pourquoi souscrire à Darty Max ?

Réparez c’est mieux que remplacer, pour la planète et pour vos économies. Nos experts répondent à vos questions, si votre lave-vaisselle, lave-linge, frigo ou congélateur tombe en panne

cliente Darty installée à son bureau devant son ordinateur
Philippe
PL

Si mon frigo tombe en panne, c’est pas plus simple d’en commander un nouveau et être livré le lendemain plutôt que d’attendre sa réparation ?

Equipe Darty

Avec Darty Max, un simple appel à l’assistance et un de nos techniciens intervient chez vous pour dépanner votre frigo dans les 24h.

Philippe
PL

Si mon frigo tombe en panne, c’est pas plus simple d’en commander un nouveau et être livré le lendemain plutôt que d’attendre sa réparation ?

Equipe Darty

Avec Darty Max, un simple appel à l’assistance et un de nos techniciens intervient chez vous pour dépanner votre frigo dans les 24h.

Marie
MC

Si je peux avoir un lave-linge neuf pour moins de 300€ je préfère en racheter un et ne pas payer des réparations

Equipe Darty

Oui mais ce produit sera-t-il durable ? En souscrivant à Darty Max, votre lave-linge sera protégé et réparé par nos techniciens sans frais supplémentaire jusqu’à 15ans après l’achat.

Justine
JM

Si c’est pour que mon lave-vaisselle retombe en panne dans 1an, autant le remplacer

Equipe Darty

Avec Darty Max, nos techniciens interviennent autant de fois que nécessaire pour réparer votre lave-vaisselle sans frais supplémentaire.

Chloé
CC

Si mon sèche-linge est en panne, le technicien pourra t-il vraiment réparer mon produit et en combien de temps ?

Equipe Darty

Si le dysfonctionnement n'est pas résolu par téléphone, nos réparateurs interviennent à votre domicile sous 24h pour dépanner votre produit, et avec Darty MAX, c’est sans frais supplémentaire.

Mathieu
MK

J’ai plusieurs appareils gros électroménager chez moi, mais seulement 2 viennent de chez Darty…

Equipe Darty

Darty MAX protège et répare tous vos appareils quel que soit leur nombre, jusqu'à 15ans après l’achat et même ceux achetés ailleurs que chez Darty.

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Quels sont nos engagements ?

Avec Darty MAX favorisons une consommation plus responsable

Darty s'engage depuis plus de 50 ans

  • 1,5 million de produits réparés par an.
  • En 2018, plus de 20 000 produits invendus ont été donnés à des associations.
  • Plus de 45 000 tonnes d’appareils collectés en 2018 et recyclées par éco-Systèmes.

En savoir plus

Durabilite Durabilite

Rejoignez l’aventure

Durabilite Durabilite

Voir les mentions legales

(1) Produits éligibles : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four, table de cuisson, cuisinière, hotte, réfrigérateur, congélateur, cave à vin, (à l'exclusion notamment de : minifour/four posable, micro-ondes, machine à café encastrable, climatiseur, accessoires), dont le prix d'achat initial était strictement supérieur à 150€ TTC (remises déduites).

(2) Un Produit acheté auprès d'autres vendeurs que Darty est éligible pourvu que la marque et la famille du produit soient commercialisées par Darty (hors Marketplace). Son éligibilité sera vérifiée à l'occasion de la première intervention à domicile le concernant. Si le produit est réparé, l'enregistrement sera facturé 59€.

(3) Période de réparabilité : lorsque le Produit éligible a été acheté chez Darty et que la durée de disponibilité des pièces détachées est précisée sur la facture d'achat, la Période de réparabilité est égale à cette durée. Si la durée de disponibilité des pièces détachées n'est pas précisée sur la facture ou si le Produit a été acheté ailleurs que chez Darty, le délai est de 7 ans à compter de la date d'achat du Produit. Délai maximum communiqué par les fournisseurs : 15 ans au 31 août 2019. Le service de réparation est disponible après un délai de 30 jours suivant la souscription.

(4) Sauf jours fériés ou interdiction législative, réglementaire ou conventionnelle.

(5) Dans les zones de confiance Darty et sous réserve de créneau disponible au moment de l'appel. Voir détails dans les Conditions générales de Service de Darty MAX.

(6) Remboursement au prix net payé, sans décote ni franchise. La carte cadeau est valable 12 mois et est utilisable en une ou plusieurs fois dans tous les magasins Darty de France métropolitaine, (hors darty.com et hors Marketplace). Elle ne pourra être ni échangée, ni remboursée, même partiellement, ni remplacée si elle était perdue.

Du 1er au 30 juin 2020
* -10% offerts en carte cadeau, montant de la carte cadeau limité à 90 €, valable pour tout achat d’un ou plusieurs appareils gros électroménager d’une valeur totale supérieure à 399 € et de la souscription simultanée à un abonnement Darty MAX, valable du 1er au 30 juin 2020 dans les magasins Darty participant à l’opération, cumulable avec toute autre remise ou promotion. Carte cadeau remise le jour de la souscription à Darty MAX et de l’achat du produit, à utiliser entre le 5/7/2020 et le 3/9/2020. (2) Abonnement mensuel de 9,99 € avec période d’engagement de 12 mois. Darty Max comprend la réparation de vos produits électroménagers éligibles achetés chez Darty (à l’exclusion de la MarketPlace) ou auprès d’autres vendeurs pourvu que la marque et la famille du produit soient commercialisées par Darty (voir définition dans les Conditions Générales de Service de Darty MAX) par les techniciens Darty en cas de panne intervenue après la souscription à l’abonnement, l’assistance prioritaire, les conseils d’utilisation et d’entretien de vos produits éligibles. Le service réparation de l’abonnement Darty Max n’est disponible qu’après un délai de 30 jours suivant la souscription. Voir détails dans les Conditions Générales de Service disponibles en magasin ou sur darty.com.