Darty Max

Faites réparer tous vos appareils en illimité

À partir de 9,99€ ttc/mois(1) Engagement 12 mois

Je souscris

Vos privilèges avec Darty Max

Darty Max est un abonnement qui simplifie votre quotidien et vous permet d’allonger la durée de vie de vos appareils(2) achetés chez Darty… ou ailleurs !(3)

picto reparation
Réparation pièces et main-d'œuvre incluses de tous vos appareils achetés chez Darty ou ailleurs(4) En savoir plus
picto conseil
Conseils d'entretien, aide à l'usage de vos appareils En savoir plus
Le SAV Darty intervient pour réparer tous vos produits quel que soit leur âge. Les pièces et mains d'œuvre sont incluses jusqu'à 15 ans(4) après l'achat du produit.
Les abonnés Darty Max bénéficient de conseils privilégiés communiqués à domicile, en magasin ou par email, leur permettant d’allonger la durée de vie de leurs produits.
picto chrono
Accès prioritaire : intervention à domicile(5) et assistance téléphonique(6) En savoir plus
picto remboursement
Remboursement en carte cadeau au prix d'achat, en cas de non-réparation(7) En savoir plus
Rien de plus simple : connectez-vous sur votre espace client, en un clic un expert Darty vous rappelle dans la minute, 24 h/7j(6) , pour tous conseils d'usage, l'entretien ou en cas de dysfonctionnement.
Sans franchise ni décote, pendant la période de disponibilité des pièces détachées, si nos techniciens ne réussissent pas à réparer le produit en panne et s'il a été acheté chez Darty.
Le SAV Darty intervient pour réparer tous vos produits quel que soit leur âge. Les pièces et mains d'œuvre sont incluses jusqu'à 15 ans(4) après l'achat du produit.
Les abonnés Darty Max bénéficient de conseils privilégiés communiqués à domicile, en magasin ou par email, leur permettant d’allonger la durée de vie de leurs produits.
Rien de plus simple : connectez-vous sur votre espace client, en un clic un expert Darty vous rappelle dans la minute, 24 h/7j(6) , pour tous conseils d'usage, l'entretien ou en cas de dysfonctionnement.
Sans franchise ni décote, pendant la période de disponibilité des pièces détachées, si nos techniciens ne réussissent pas à réparer le produit en panne et s'il a été acheté chez Darty.

3 formules adaptées à vos besoins(8)

Darty Max permet la réparation de tous vos produits quel que soit le nombre de pannes ou d'appareils.

Protéger plus d'appareils Protéger plus d'appareils
Une solution tout compris(9)

Vous êtes engagé pour 12 mois et au-delà, vous pouvez résilier chaque mois sans frais.
Sont inclus dans votre abonnement, pendant la période de réparabilité de vos appareils :

  • Diagnostic
  • Déplacement
  • Main-d'oeuvre
  • Pièces détachées
conseiller darty
Besoin d'aide pour souscrire ?
Nos conseillers vous aident à finaliser votre souscription à Darty Max !

Comment souscrire en ligne à Darty Max ?

1
pictogramme etape 1

Je clique sur "je souscris"

2
pictogramme etape 2

Si je bénéficie d'un code promo je le saisis sur la page de souscription

3
pictogramme etape 3

Mes appareils sont garantis par Darty

Pourquoi souscrire à Darty Max ?

Réparez c’est mieux que remplacer, pour la planète et pour vos économies. Nos experts répondent à vos questions, si votre lave-vaisselle, lave-linge, frigo ou congélateur tombe en panne

cliente Darty installée à son bureau devant son ordinateur
Philippe
PL

Si mon frigo tombe en panne, c’est pas plus simple d’en commander un nouveau et être livré le lendemain plutôt que d’attendre sa réparation ?

Equipe Darty

Avec Darty Max, un simple appel à l’assistance et un de nos techniciens intervient chez vous pour dépanner votre frigo en priorité.

Philippe
PL

Si mon frigo tombe en panne, c’est pas plus simple d’en commander un nouveau et être livré le lendemain plutôt que d’attendre sa réparation ?

Equipe Darty

Avec Darty Max, un simple appel à l’assistance et un de nos techniciens intervient chez vous pour dépanner votre frigo en priorité.

Marie
MC

Si je peux avoir un lave-linge neuf pour moins de 300€ je préfère en racheter un et ne pas payer des réparations

Equipe Darty

Oui mais ce produit sera-t-il durable ? En souscrivant à Darty Max, votre lave-linge sera protégé et réparé par nos techniciens sans frais supplémentaire jusqu’à 15 ans après l’achat.

Justine
JM

Si c’est pour que mon lave-vaisselle retombe en panne dans 1 an, autant le remplacer

Equipe Darty

Avec Darty Max, nos techniciens interviennent autant de fois que nécessaire pour réparer votre lave-vaisselle sans frais supplémentaire.

Chloé
CC

Si mon sèche-linge est en panne, le technicien pourra t-il vraiment réparer mon produit ?

Equipe Darty

Si le dysfonctionnement n'est pas résolu par téléphone, nos réparateurs interviennent à votre domicile pour dépanner votre produit, et avec Darty MAX, c’est sans frais supplémentaire.

Mathieu
MK

J’ai plusieurs appareils gros électroménager chez moi, mais seulement 2 viennent de chez Darty…

Equipe Darty

Darty MAX protège et répare tous vos appareils quel que soit leur nombre, jusqu'à 15 ans après l’achat et même ceux achetés ailleurs que chez Darty.

Quels sont nos engagements ?

Avec Darty MAX favorisons une consommation plus responsable

Darty s'engage depuis plus de 50 ans

  • 1,5 million de produits réparés par an.
  • En 2018, plus de 21 000 produits invendus ont été donnés à des associations.
  • Plus de 46 345 tonnes d’appareils collectés en 2019 et recyclées par éco-Systèmes.
  • Plus de 8 millions de pièces détachées en vente.

En savoir plus

Découvrez nos autres engagements sur la durabilité Découvrez nos autres engagements sur la durabilité

Rejoignez l’aventure

Darty recrute, pourquoi pas vous? Darty recrute, pourquoi pas vous?

Voir les mentions legales

(1) Darty Max est un abonnement comprenant (selon la formule choisie) la réparation de vos produits Gros électroménagers, Petits électroménagers, TV, Son, Photos et Multimédia (hors Smartphones) achetés chez Darty ou auprès d’autres vendeurs, pourvu que la marque et la famille de votre produit soient ou aient été commercialisées par Darty (hors Marketplace) ; à l’exclusion notamment des pannes de plus de 90 jours au moment de la souscription et ayant fait l’objet d’un devis refusé ou ayant été déclarées non réparables. Pour les produits non achetés chez Darty, facturation d’un montant forfaitaire en plus de l’abonnement lors de la première réparation. Darty Max comprend également l’assistance téléphonique prioritaire et les conseils d’utilisation et d’entretien de vos produits éligibles. Voir conditions d’éligibilité et tarifs dans les Conditions Générales de Service disponibles en magasin ou sur darty.com

(2) Produits éligibles, dont le prix d’achat initial était strictement supérieur à 50€ TTC (remises déduites). Produits éligibles Gros électroménagers (lave-linge, four, hotte, etc), Petit électroménagers (cafetière, aspirateur balai, etc), TV (téléviseur, hi-fi- vidéoprojecteur, etc), Son (casques audio, enceinte nomade, etc), Photos (appareil photo, caméscope, etc) et Multimédia (ordinateur, tablette, etc) hors Smartphones. Les accessoires des produits éligibles ne sont pas compris dans l’abonnement. Voir détails des produits éligibles dans les Conditions Générales de Service de Darty Max.

(3) Un produit acheté auprès d'autres vendeurs que Darty est éligible pourvu que la marque et la famille du produit soient commercialisées par Darty (hors Marketplace). Son éligibilité sera vérifiée à l'occasion du diagnostic du technicien. Si le produit est réparé, des frais d’enregistrement de 49€ à 99€ seront facturés à la première réparation selon la nature du produit en plus du prix de l’abonnement. La période de réparabilité varie selon la catégorie du produit et la durée de disponibilité des pièces détachées. Les pièces détachées et la main-d’œuvre seront facturées uniquement pour les produits hors période de réparabilité. Dans tous les cas, si le produit n’est pas réparable, il n’y a rien à payer.

(4) L’abonnement Darty Max couvre les produits éligibles pendant leur période de réparabilité. La période de réparabilité varie selon la catégorie du produit et la durée de disponibilité des pièces détachées. Son éligibilité sera vérifiée à l’occasion du diagnostic du technicien. Déplacement à domicile uniquement pour les produits volumineux. Voir détails dans les Conditions Générales de Service de Darty Max.

(5) Sauf jours fériés ou interdiction législative, réglementaire ou conventionnelle.

(6) Sous réserve de créneau disponible au moment de l'appel. Voir détails dans les Conditions Générales de Service de Darty Max.

(7) Remboursement au prix net payé, sans décote ni franchise. La carte cadeau est d’un montant maximum de 5000€ TTC, elle est valable 12 mois et est utilisable en une ou plusieurs fois dans tous les magasins Darty de France métropolitaine, (hors darty.com et hors Marketplace). Elle ne pourra être ni échangée, ni remboursée, même partiellement, ni remplacée si elle était perdue. Voir détails dans les Conditions générales de Service de Darty MAX.

(8) Voir détail des produits éligibles dans les Conditions Générales de Service de Darty Max.

(9) Voir détails et conditions dans les Conditions Générales de Service de Darty Max.