APPAREIL PHOTO COMPACT
Score de durabilité: 63/200-3par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Achat suite à une panne
8%
Interventions SAV sans pièce détachée
45%
Prix des pièces détachées
Pas de données disponibles
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Problème objectif bloque
Défaut image
Problème focus
Ne s’allume pas
Problème de charge
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 69% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre APPAREIL PHOTO COMPACT est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez l'objectif avec un chiffon microfibre ou une lingette adaptée
- Chargez la batterie à au moins 50% avant un stockage de longue durée
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Les appareils photo compacts séduisent par leur format réduit, leur simplicité d'utilisation et leur polyvalence. Parfaits pour les amateurs de photographie souhaitant capturer des instants du quotidien sans s'encombrer, ils offrent aujourd'hui des performances remarquables : capteurs haute résolution, zoom optique puissant, connectivité sans fil, et modes automatiques intelligents. Leur compacité en fait des compagnons de voyage parfaits, tandis que leur autonomie et leur robustesse répondent aux besoins des utilisateurs exigeants. Retrouvez le podium de durabilité des marques d'appareils photo compact en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous guider dans le choix d'un appareil photo compact durable, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. La fréquence des pannes, la disponibilité des pièces détachées et la facilité de réparation sont autant de critères qui influencent la durée de vie de votre appareil.
Score de durabilité des appareils photo compact
Le score de durabilité reflète la robustesse des marques sur le long terme. Il est calculé à partir des données de fiabilité et de réparabilité collectées par notre service après-vente. Choisir une marque bien notée, c'est faire le choix d'un appareil plus fiable, plus économique à entretenir, et plus respectueux de l'environnement.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des appareils photo compact et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des appareils photo compact
Même les appareils photo compacts les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :
- Problème objectif bloque 50%
- Défaut image 19%
- Problème focus 13%
- Ne s’allume pas 10%
- Problème de charge 9%
Votre APPAREIL PHOTO COMPACT est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
- Nettoyez l'objectif avec un chiffon microfibre ou une lingette adaptée
- Chargez la batterie à au moins 50% avant un stockage de longue durée
Répartition des interventions SAV des appareils photo compact
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 55% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 45% des interventions sont des réparations sans pièces.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 8% ont remplacé un produit défectueux,
- 0% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 92% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des appareils photo compact, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.