DRONE
Score de durabilité: 77/200-2par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
DJI
Score de Durabilité : 73/200
2
MIDRONE
Score de Durabilité : 50/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Procédez régulièrement aux mises à jour
- Calibrez le drone, si nécessaire, afin d'assurer une bonne stabilité
- Réinitialisez le drone en cas de problème persistant
Achat suite à une panne
9%
Interventions SAV sans pièce détachée
40%
Prix des pièces détachées
10%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Problème camera
Helice cassé
Problème manette
Problème connexion
Problème de charge
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 72% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre DRONE est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le drone s'impose comme un incontournable pour les passionnés d'image, les vidéastes amateurs ou professionnels, et les adeptes de technologie. Grâce à ses capacités de vol stabilisé, ses caméras haute définition et ses fonctions intelligentes (suivi automatique, retour au point de départ, évitement d'obstacles), il permet de capturer des images aériennes spectaculaires en toute simplicité. Compact, léger et de plus en plus accessible, le drone séduit aussi bien pour un usage loisir que professionnel. Retrouvez le podium de durabilité des marques de drones en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir un drone fiable et réparable, nous avons analysé les données issues de notre service après-vente. Fréquence des pannes, réparabilité, disponibilité des pièces : autant de critères qui influencent la longévité de votre appareil et son impact environnemental.
Score de durabilité des drones
Le score de durabilité reflète la robustesse des drones sur le long terme. Il est calculé à partir des données de fiabilité et de réparabilité collectées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un drone plus résistant, plus économique à entretenir, et plus respectueux de l'environnement.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des drones et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des drones
Même les drones les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :
- Problème camera 40%
- Helice cassé 18%
- Problème manette 16%
- Problème connexion 15%
- Problème de charge 10%
Votre DRONE est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Nos techniciens partagent leurs bonnes pratiques pour entretenir votre drone et en prolonger la durée de vie :
- Procédez régulièrement aux mises à jour
- Calibrez le drone, si nécessaire, afin d'assurer une bonne stabilité
- Réinitialisez le drone en cas de problème persistant
Répartition des interventions SAV des drones
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 60% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 40% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les drones représente en moyenne 10% du prix du produit neuf.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 9% ont remplacé un produit défectueux,
- 9% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 82% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des drones, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.