APPAREIL PHOTO HYBRIDE

Score de durabilité: 116/200
+2

par rapport à l'année précédente

Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.

116

Achat suite à une panne

Raison principale d'achat

22%

Interventions SAV sans pièce détachée

Répartition des interventions SAV

72%

+3

Prix des pièces détachées

Raison principale d'achat

5%*

+4

*du prix du produit neuf

Âge moyen des produits réparés

 Age moyen des produits réparés

Pas de données disponibles

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Les symptômes de panne les plus courants

Défaut image

0%

Problème objectif bloque

0%

Ne s’allume pas

0%

Problème boutons

0%

Problème lecture carte mémoire

0%

Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 62% de l'ensemble des symptômes observés.

Votre APPAREIL PHOTO HYBRIDE est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty

Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV

L'appareil photo hybride combine le meilleur des mondes entre compacts et reflex : légèreté, performance et polyvalence. Doté d'un capteur de grande taille et d'objectifs interchangeables, il offre une qualité d'image exceptionnelle tout en restant plus maniable qu'un reflex traditionnel. Idéal pour les passionnés de photographie comme pour les professionnels, il séduit par sa rapidité de mise au point, sa réactivité et ses fonctions avancées. Retrouvez le podium de durabilité des marques d'appareils photo hybride en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.

Pour vous aider à choisir un appareil photo hybride qui vous accompagnera longtemps, nous avons analysé des milliers de données. La fiabilité et la réparabilité sont des indicateurs clés de la durée de vie de votre produit et de son impact environnemental.

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Score de durabilité des appareils photo hybride

Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un produit plus robuste et avec une meilleure durée de vie.

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Le podium des marques les plus durables

Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des appareils photo hybride et vous offre un comparatif des meilleures marques :

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Les symptômes de panne : Les problèmes courants des appareils photo hybride

Même les appareils photo hybride les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les appareils photo hybride, telles qu'observées par notre service après-vente :

  • Défaut image 36%
  • Problème objectif bloque 23%
  • Ne s’allume pas 18%
  • Problème boutons 14%
  • Problème lecture carte mémoire 9%

Votre APPAREIL PHOTO HYBRIDE est en panne ? Faites réparer votre appareil!

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Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie

Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !

  • Nettoyez l'objectif avec un pinceau doux
  • Evitez d'exposer directement le capteur au soleil
  • Chargez la batterie à au moins 50% avant un stockage de longue durée
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Répartition des interventions SAV des appareils photo hybride

Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 28% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 72% des interventions sont des réparations sans pièces.

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Prix des pièces détachées

Le coût moyen des pièces détachées pour les appareils photo hybride représente en moyenne 5% du prix du produit neuf.

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Les raisons d'achat

Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :

  • 22% ont remplacé un produit défectueux,
  • 11% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
  • 67% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).

Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.

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Trouver le bon équipement

Au-delà des appareils photo hybride, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :

Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.