Score de durabilité des réfrigérateurs congélateurs en bas

Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un produit plus robuste et avec une meilleure durée de vie.

Le podium des marques les plus durables

Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des réfrigérateurs congélateurs en bas et vous offre un comparatif des meilleures marques :

• LIEBHERR
• SAMSUNG
• SIEMENS

Les symptômes de panne : Les problèmes courants des réfrigérateurs congélateurs en bas

Même les réfrigérateurs congélateurs en bas les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les réfrigérateurs congélateurs en bas, telles qu'observées par notre service après-vente :

• Problème non refroidissement general 52%
• Problème givre 17%
• Bruit general 14%
• Problème non refroidissement refreg 11%
• Problème refroidissement excessif 5%

Votre REFRIGERATEUR CONGELATEUR EN BAS est en panne ? Faites réparer votre appareil!

Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie

Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !

• Assurez-vous que la couche de glace n'est pas trop importante
• Nettoyez le joint de porte, l'intérieur et la goulotte
• Laissez suffisamment d'espace sur les côtés de l'appareil

Répartition des interventions SAV des réfrigérateurs congélateurs en bas

Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 31% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 69% des interventions sont des réparations sans pièces.

Prix des pièces détachées

Le coût moyen des pièces détachées pour les réfrigérateurs congélateurs en bas représente en moyenne 7% du prix du produit neuf.

Âge moyen des produits réparés

Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des produits réparés est 6 ans et 8 mois.

Les raisons d'achat

Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :

• 53% ont remplacé un produit défectueux,
• 19% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
• 28% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).

Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.

Trouver le bon équipement

Au-delà des réfrigérateurs congélateurs en bas, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :

• Réfrigérateur Sous Plan
• Réfrigérateur Armoire
• Réfrigérateur Congélateur En Haut

Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.