TABLE VITROCÉRAMIQUE

Score de durabilité: 113/200
=

par rapport à l'année précédente

Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.

113

Achat suite à une panne

Raison principale d'achat

62%

Interventions SAV sans pièce détachée

Répartition des interventions SAV

60%

-1

Prix des pièces détachées

Raison principale d'achat

32%*

+3

*du prix du produit neuf

Âge moyen des produits réparés

 Age moyen des produits réparés

9 ans 4 mois

+7
mois
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Les symptômes de panne les plus courants

Foyer fonctionne pas

0%

Problème boutons

0%

Fait disjoncter

0%

Arrêt cours cycle

0%

Problème demarrage

0%

Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 93% de l'ensemble des symptômes observés.

Votre TABLE VITROCÉRAMIQUE est en panne ?
Faites la réparer ! par un technicien Darty

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Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes

  • Faites un reset électrique en cas de problème de fonctionnement
  • Evitez d'utiliser la puissance maximale lorsque plusieurs foyers sont utilisés simultanément
  • Utilisez des casseroles adaptées à la taille des foyers

Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV

La table vitrocéramique est une solution élégante et performante pour équiper sa cuisine. Grâce à sa surface lisse en verre trempé, elle offre un design moderne et une facilité d'entretien appréciable. Elle fonctionne par rayonnement ou halogène, permettant une montée en température rapide et une cuisson homogène. Ce type d'appareil séduit par sa simplicité d'utilisation, son prix accessible et sa compatibilité avec tous types de casseroles. Retrouvez le podium de durabilité des marques de tables vitrocéramiques en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.

Notre service après-vente a analysé des milliers d'interventions pour vous aider à choisir une table vitrocéramique fiable et réparable. Ces données permettent d'identifier les marques les plus robustes et les plus simples à réparer.

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Score de durabilité des tables vitrocéramiques

Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est faire un choix responsable et économique.

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Le podium des marques les plus durables

Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des tables vitrocéramiques :

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Les symptômes de panne : Les problèmes courants des tables vitrocéramiques

Même les tables vitrocéramiques les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :

  • Foyer fonctionne pas 39%
  • Problème boutons 22%
  • Fait disjoncter 15%
  • Arrêt cours cycle 12%
  • Problème demarrage 11%

Votre TABLE VITROCÉRAMIQUE est en panne ? Réparez-le plutôt que de le remplacer ! Les appareils électroménagers comme les lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours sont souvent réparables. Le SAV Darty, vous accompagne pour une réparation et prolonge la durée de vie de vos équipements. Faites réparer votre appareil!

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Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie

Un bon entretien et quelques gestes simples permettent de préserver votre table vitrocéramique plus longtemps. Voici les recommandations de nos techniciens :

  • Faites un reset électrique en cas de problème de fonctionnement
  • Evitez d'utiliser la puissance maximale lorsque plusieurs foyers sont utilisés simultanément
  • Utilisez des casseroles adaptées à la taille des foyers
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Répartition des interventions SAV des tables vitrocéramiques

Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 40% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 60% des interventions sont des réparations sans pièces.

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Prix des pièces détachées

Le coût moyen des pièces détachées pour les tables vitrocéramiques représente environ 32% du prix neuf.

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Âge moyen des produits réparés

Grâce à Darty Max, l'âge moyen des tables vitrocéramiques réparées est de 9 ans et 4 mois.

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Les raisons d'achat

Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :

  • 62% ont remplacé un produit défectueux,
  • 6% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
  • 31% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).

Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.

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Trouver le bon équipement

Au-delà des tables vitrocéramiques, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :

Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.