GRILLE PAIN
Score de durabilité: 92/200+14par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
SMEG
Score de Durabilité : 155/200
2
MOULINEX
Score de Durabilité : 144/200
3
TEFAL
Score de Durabilité : 118/200
4
SEB
Score de Durabilité : 115/200
5
PROLINE
Score de Durabilité : 47/200
6
THOMSON
Score de Durabilité : 27/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Retirez régulièrement les miettes tombées dans les fentes
- Nettoyez la partie extérieure de l'appareil
Achat suite à une panne
51%
Interventions SAV sans pièce détachée
21%
Prix des pièces détachées
68%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
5 ans 8 mois
Les symptômes de panne les plus courants
Ne s'enclenche pas bien
Fait disjoncter
Problème chauffage
Problème boutons
Ne remonte pas
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 95% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre GRILLE PAIN est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le grille-pain est un incontournable du petit électroménager, alliant simplicité, rapidité et efficacité pour des petits-déjeuners réussis. Qu'il s'agisse de dorer des tranches de pain, de réchauffer des viennoiseries ou de décongeler du pain de la veille, il s'adapte à tous les besoins grâce à ses fonctions multiples : thermostat réglable, remontée extra-haute, tiroir ramasse-miettes, voire fentes extra-larges. Compact et facile à entretenir, il trouve sa place dans toutes les cuisines. Choisir une marque bien notée dans notre baromètre, c'est faire le choix d'un appareil fiable, économique à long terme et plus respectueux de l'environnement. Retrouvez le podium de durabilité des marques de grille-pain en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Notre service après-vente a analysé des milliers d'interventions pour vous aider à choisir un grille-pain durable. Ces données révèlent les marques les plus fiables et les plus faciles à réparer, un critère essentiel pour prolonger la durée de vie de votre appareil.
Score de durabilité des grille-pain
Le score de durabilité reflète la robustesse des grille-pain sur le long terme. Il prend en compte la fréquence des pannes, la réparabilité et le coût des pièces détachées. Un bon score est synonyme de fiabilité, d'économie et de respect de l'environnement.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des grille-pain et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des grille-pain
Même les grille-pain les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les grille-pain, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Ne s'enclenche pas bien 35%
- Fait disjoncter 30%
- Problème chauffage 16%
- Problème boutons 15%
- Ne remonte pas 4%
Votre GRILLE PAIN est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Retirez régulièrement les miettes tombées dans les fentes
- Nettoyez la partie extérieure de l'appareil
Répartition des interventions SAV des grille-pain
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 79% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 21% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les grille-pain représente en moyenne 68% du prix du produit neuf.
Âge moyen des produits réparés
Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des grille-pain réparés est de 5 ans et 9 mois.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 51% ont remplacé un produit défectueux,
- 12% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 37% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des grille-pain, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.