GAUFRIER / CROQUE-MONSIEUR
Score de durabilité: 118/200+9par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
TEFAL
Score de Durabilité : 159/200
2
MOULINEX
Score de Durabilité : 150/200
3
LAGRANGE
Score de Durabilité : 122/200
4
PROLINE
Score de Durabilité : 110/200
5
RUSSELL HOBBS
Score de Durabilité : 89/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez l'appareil à l'issue de chaque utilisation, après qu'il ait refroidi
- Rangez soigneusement le câble pour éviter toute déterioration de celui-ci
Achat suite à une panne
28%
Interventions SAV sans pièce détachée
25%
Prix des pièces détachées
8%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Problème chauffage
Fait disjoncter
Ne s’ouvre pas ou ne se ferme pas
Problème boutons
Problème demarrage
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 96% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre GAUFRIER / CROQUE-MONSIEUR est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le gaufrier / croque-monsieur est l'appareil parfait pour des repas rapides, gourmands et conviviaux. Polyvalent, il permet de préparer aussi bien des gaufres croustillantes que des croque-monsieur dorés à souhait, et parfois même des paninis ou des grillades selon les plaques interchangeables. Compact et facile à ranger, il trouve sa place dans toutes les cuisines. Les modèles récents se distinguent par leur puissance, leur revêtement antiadhésif, leur montée en température rapide et leur facilité de nettoyage. Retrouvez le podium de durabilité des marques de gaufriers / croque-monsieur en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir un gaufrier / croque-monsieur qui vous accompagnera durablement, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. Ces données permettent d'évaluer la fréquence des pannes, la facilité de réparation et la disponibilité des pièces détachées.
Score de durabilité des gaufriers / croque-monsieur
Le score de durabilité reflète notamment la fiabilité des marques sur le long terme. Il prend en compte la fréquence des pannes, la réparabilité et le coût des pièces. Un bon score est synonyme de performance durable et d'investissement rentable.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des gaufriers / croque-monsieur et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des gaufriers / croque-monsieur
Même les gaufriers / croque-monsieur les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les gaufriers / croque-monsieur, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Problème chauffage 39%
- Fait disjoncter 35%
- Ne s’ouvre pas ou ne se ferme pas 15%
- Problème boutons 8%
- Problème demarrage 3%
Votre GAUFRIER / CROQUE-MONSIEUR est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Nettoyez l'appareil à l'issue de chaque utilisation, après qu'il ait refroidi
- Rangez soigneusement le câble pour éviter toute déterioration de celui-ci
Répartition des interventions SAV des gaufriers / croque-monsieur
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 75% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 25% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les gaufriers / croque-monsieur représente en moyenne 8% du prix du produit neuf.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 28% ont remplacé un produit défectueux,
- 14% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 58% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des gaufriers / croque-monsieur, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.