SORBETIERE
Score de durabilité: 64/200-par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
MAGIMIX
Score de Durabilité : 130/200
2
SEVERIN
Score de Durabilité : 88/200
3
LAGRANGE
Score de Durabilité : 88/200
4
PROLINE
Score de Durabilité : 71/200
5
NINJA
Score de Durabilité : 40/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Veillez à bien nettoyer l'appareil entre 2 préparations
- Respectez les contenances indiquées car les préparations prennent plus de volume sous l'effet du froid
Achat suite à une panne
10%
Interventions SAV sans pièce détachée
15%
Prix des pièces détachées
Pas de données disponibles
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Problème non refroidissement
Acc tourne pas
Problème demarrage
Problème boutons
Bruit anormal
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 95% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre SORBETIERE est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
La sorbetière est l'appareil incontournable pour réaliser facilement des glaces et sorbets maison, sains et personnalisés. Elle permet de contrôler les ingrédients, les textures et les saveurs, tout en garantissant une fraîcheur incomparable. Les modèles actuels se déclinent en version à accumulation ou avec groupe froid intégré, offrant une grande simplicité d'utilisation, un refroidissement rapide et une consistance homogène. Retrouvez le podium de durabilité des marques de sorbetières en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir une sorbetière qui vous accompagnera durablement, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. Ces données permettent d'évaluer la fréquence des pannes, la facilité de réparation et la disponibilité des pièces détachées.
Score de durabilité des sorbetières
Le score de durabilité reflète la fiabilité des marques sur le long terme. Il prend en compte la fréquence des pannes, la réparabilité et le coût des pièces. Un bon score est synonyme de performance durable et d'investissement rentable.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des sorbetières et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des sorbetières
Même les sorbetières les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les sorbetières, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Problème non refroidissement 34%
- Acc tourne pas 27%
- Problème demarrage 17%
- Problème boutons 13%
- Bruit anormal 9%
Votre SORBETIERE est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Veillez à bien nettoyer l'appareil entre 2 préparations
- Respectez les contenances indiquées car les préparations prennent plus de volume sous l'effet du froid
Répartition des interventions SAV des sorbetières
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 85% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 15% des interventions sont des réparations sans pièces.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 10% ont remplacé un produit défectueux,
- 0% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 90% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des sorbetières, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.