TRUE WIRELESS SANS RÉDUCTION DE BRUIT

Score de durabilité: 70/200
+5

par rapport à l'année précédente

Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.

70

Achat suite à une panne

Raison principale d'achat

28%

Interventions SAV sans pièce détachée

Répartition des interventions SAV

16%

-1

Prix des pièces détachées

Raison principale d'achat

9%*

+4

*du prix du produit neuf

Âge moyen des produits réparés

 Age moyen des produits réparés

2 ans 11 mois

+35
mois
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Les symptômes de panne les plus courants

Problème de son

0%

Problème alimentation

0%

Problème connexion/application

0%

Problème tactile boutons

0%

Surchauffe

0%

Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 100% de l'ensemble des symptômes observés.

Votre TRUE WIRELESS SANS RÉDUCTION DE BRUIT est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty

Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV

Les écouteurs true wireless sans réduction de bruit séduisent par leur simplicité d'utilisation, leur format compact et leur liberté de mouvement totale. Sans câble ni arceau, ils s'adaptent à tous les usages : appels, musique, podcasts ou visioconférences. Leur autonomie en constante amélioration et leur compatibilité avec les assistants vocaux en font des accessoires du quotidien. Retrouvez le podium de durabilité des marques de true wireless sans réduction de bruit en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.

Pour vous aider à choisir des écouteurs true wireless sans réduction de bruit durables, nous avons analysé les données de notre service après-vente. Ces indicateurs permettent d'évaluer la robustesse des produits et leur capacité à être réparés efficacement.

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Score de durabilité des true wireless sans réduction de bruit

Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, en tenant compte de la fréquence des pannes, de la disponibilité des pièces détachées et de la facilité de réparation. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un produit plus robuste et avec une meilleure durée de vie.

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Le podium des marques les plus durables

Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des true wireless sans réduction de bruit et vous propose un comparatif des meilleures marques :

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Les symptômes de panne : Les problèmes courants des true wireless sans réduction de bruit

Même les true wireless sans réduction de bruit les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les true wireless sans réduction de bruit, telles qu'observées par notre service après-vente :

  • Problème de son 42%
  • Problème alimentation 37%
  • Problème connexion/application 20%
  • Problème tactile boutons 2%
  • Surchauffe 0%

Votre TRUE WIRELESS SANS RÉDUCTION DE BRUIT est en panne ? Faites réparer votre appareil!

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Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie

Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !

  • Nettoyez régulièrement les embouts
  • Nettoyez les contacteurs de charge
  • Réinitialisez les écouteurs en cas de problème persistant
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Répartition des interventions SAV des true wireless sans réduction de bruit

Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 84% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 16% des interventions sont des réparations sans pièces.

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Prix des pièces détachées

Le coût moyen des pièces détachées pour les true wireless sans réduction de bruit représente en moyenne 9% du prix du produit neuf.

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Âge moyen des produits réparés

Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des produits réparés est de 2 ans et 12 mois.

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Les raisons d'achat

Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :

  • 28% ont remplacé un produit défectueux,
  • 9% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
  • 63% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).

Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.

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Trouver le bon équipement

Au-delà des true wireless sans réduction de bruit, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :

Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.