TRUE WIRELESS AVEC RÉDUCTION DE BRUIT
Score de durabilité: 47/200+2par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
APPLE
Score de Durabilité : 123/200
2
SAMSUNG
Score de Durabilité : 93/200
3
BOSE
Score de Durabilité : 69/200
4
SONY
Score de Durabilité : 55/200
5
JABRA
Score de Durabilité : 29/200
6
JBL
Score de Durabilité : 20/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez régulièrement les embouts
- Nettoyez les contacteurs de charge
- Réinitialisez les écouteurs en cas de problème persistant
Achat suite à une panne
29%
Interventions SAV sans pièce détachée
9%
Prix des pièces détachées
51%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
2 ans 8 mois
Les symptômes de panne les plus courants
Problème de son
Problème alimentation
Problème connexion/application
Problème reduction bruit
Problème tactile boutons
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 100% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre TRUE WIRELESS AVEC RÉDUCTION DE BRUIT est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Les écouteurs True Wireless avec réduction de bruit offrent une expérience sonore immersive et totalement libérée des câbles. Compacts, discrets et puissants, ils séduisent par leur confort, leur autonomie prolongée et leur capacité à isoler efficacement des bruits extérieurs grâce à la technologie ANC (Active Noise Cancelling). Les modèles récents intègrent des fonctionnalités avancées comme le mode transparence, la commande tactile, l'appairage multipoint, et la compatibilité avec les assistants vocaux. Retrouvez le podium de durabilité des marques de True Wireless avec réduction de bruit en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir des True Wireless avec réduction de bruit qui vous accompagneront durablement, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. Ces données permettent d'évaluer notamment la fréquence des pannes, la facilité de réparation et la disponibilité des pièces détachées.
Score de durabilité des True Wireless avec réduction de bruit
Le score de durabilité reflète notamment la fiabilité des marques sur le long terme. Il prend en compte la fréquence des pannes, la réparabilité et le coût des pièces. Un bon score est synonyme de performance durable.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des True Wireless avec réduction de bruit et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des True Wireless avec réduction de bruit
Même les True Wireless avec réduction de bruit les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les True Wireless avec réduction de bruit, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Problème de son 53%
- Problème alimentation 31%
- Problème connexion/application 13%
- Problème reduction bruit 2%
- Problème tactile boutons 1%
Votre TRUE WIRELESS AVEC RÉDUCTION DE BRUIT est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Nettoyez régulièrement les embouts
- Nettoyez les contacteurs de charge
- Réinitialisez les écouteurs en cas de problème persistant
Répartition des interventions SAV des True Wireless avec réduction de bruit
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 91% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 9% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les True Wireless avec réduction de bruit représente en moyenne 51% du prix du produit neuf.
Âge moyen des produits réparés
Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des True Wireless avec réduction de bruit réparés est de 2 ans et 8 mois.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 29% ont remplacé un produit défectueux,
- 8% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 63% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des True Wireless avec réduction de bruit, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.