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Que se passe-t-il une fois vos achats livrés ?


Pas question de vous retrouver seul face à votre notice d'installation ! Darty met son équipe de techniciens à votre disposition.

Installation et mise en service de vos appareils

Darty installe et met en service vos appareils

Installation gratuite et mise en service

Installation gratuite à domicile pour les articles volumineux

Télévision, gros électroménager, home cinéma... Pour les articles volumineux (1) achetés en magasin, sur Internet, ou via notre service de vente par téléphone, ce sont les livreurs Darty qui installent, branchent et mettent en service (2) votre appareil, au moment de la livraison. Et oui, pas question de partir de chez vous sans s'assurer que tout fonctionne bien et vous avoir expliqué un minimum comment marche votre nouvel équipement !

Conseils d'installation par téléphone

L'assistance téléphonique vous guide pas à pas

Appareil photo, ordinateur, aspirateur robot, GPS... Vous venez de recevoir votre colis ? Besoin d'aide pour mettre en route votre appareil la première fois ? N'hésitez pas à solliciter nos techniciens. Ils sont à votre disposition 7j/7 (3), 24h/24, sur simple appel au 0 978 970 970, au prix d'un appel local. Alors, pourquoi s'en priver ? En contactant notre assistance téléphonique, vous bénéficiez d'une aide pas à pas pour brancher, démarrer, et paramétrer votre appareil le cas échéant. En bonus, des conseils d'expert liés à l'utilisation et l'entretien de votre matériel.

Electricité, plomberie, installation réseau...

Besoin d'un plombier, d'un pro de l'informatique, d'un antenniste ?

Pour des installations plus complexes ou simplement pour mettre en conformité votre installation, Darty vous propose toute une gamme de prestations (payantes), dans des domaines d'intervention variés : électricité, plomberie, menuiserie, multimédia... Plus besoin de chercher, Darty envoie un de ses techniciens qualifiés à votre domicile. Tout savoir sur les installations complémentaires proposées par Darty

Comment faire pour en bénéficier ?

Que vous achetiez en ligne, par téléphone ou en magasin, l'installation et la mise en service de votre appareil sont incluses dans le prix.