VENTILATEUR
Score de durabilité: 104/200-2par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
ROWENTA
Score de Durabilité : 159/200
2
IRIS
Score de Durabilité : 113/200
3
DUUX
Score de Durabilité : 105/200
4
PROLINE
Score de Durabilité : 85/200
5
AERIAN
Score de Durabilité : 74/200
6
DYSON
Score de Durabilité : 56/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Retirez régulièrement la poussière sur l'ensemble du ventilateur
- Rangez soigneusement le câble pour éviter toute déterioration de celui-ci
Achat suite à une panne
56%
Interventions SAV sans pièce détachée
36%
Prix des pièces détachées
42%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Bruit general
Ventilateur ne tourne pas
Problème boutons
Problème demarrage
Problème non refroidissement
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 89% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre VENTILATEUR est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le ventilateur est l'allié indispensable pour affronter les fortes chaleurs tout en maîtrisant sa consommation énergétique. Qu'il soit sur pied, de table, colonne ou mural, il offre une solution simple, économique et immédiate pour rafraîchir une pièce. Silencieux, compact et facile à déplacer, il s'adapte à tous les intérieurs et à tous les usages. Les modèles récents intègrent des fonctionnalités avancées comme la télécommande, la minuterie, l'oscillation ou encore la brumisation. Retrouvez le podium de durabilité des marques de ventilateurs en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir un ventilateur fiable et réparable, nous avons analysé les données issues de notre service après-vente. Fréquence des pannes, réparabilité, disponibilité des pièces : autant de critères qui influencent la longévité de votre appareil et son impact environnemental.
Score de durabilité des ventilateurs
Le score de durabilité reflète la robustesse des ventilateurs sur le long terme. Il est calculé à partir des données de fiabilité et de réparabilité collectées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un appareil plus résistant, plus économique à entretenir, et plus respectueux de l'environnement.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des ventilateurs et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des ventilateurs
Même les ventilateurs les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :
- Bruit general 36%
- Ventilateur ne tourne pas 29%
- Problème boutons 16%
- Problème demarrage 12%
- Problème non refroidissement 7%
Votre VENTILATEUR est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Nos techniciens partagent leurs bonnes pratiques pour entretenir votre ventilateur et en prolonger la durée de vie :
- Retirez régulièrement la poussière sur l'ensemble du ventilateur
- Rangez soigneusement le câble pour éviter toute déterioration de celui-ci
Répartition des interventions SAV des ventilateurs
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 64% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 36% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les ventilateurs représente en moyenne 42% du prix du produit neuf.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 56% ont remplacé un produit défectueux,
- 0% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 44% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des ventilateurs, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.