CLIMATISEUR
Score de durabilité: 121/200-3par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
ELECTROLUX
Score de Durabilité : 143/200
2
DELONGHI
Score de Durabilité : 142/200
3
WHIRLPOOL
Score de Durabilité : 128/200
4
PROLINE
Score de Durabilité : 126/200
5
AERIAN
Score de Durabilité : 119/200
6
ROWENTA
Score de Durabilité : 111/200
7
BEKO
Score de Durabilité : 110/200
Achat suite à une panne
Pas de données disponibles
Interventions SAV sans pièce détachée
66%
Prix des pièces détachées
4%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Problème non refroidissement general
Bruit general
Problème télécommande
Fuite dessous
Arrêt cours cycle
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 87% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre CLIMATISEUR est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez ou changez régulièrement les filtres
- Videz régulièrement le bac de récupération d'eau
- Assurez-vous que la gaine d'évacuation d'air est bien positionnée
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le climatiseur est la solution idéale pour rafraîchir efficacement votre intérieur pendant les périodes de forte chaleur. Fixe ou mobile, il permet de réguler la température ambiante tout en améliorant le confort thermique. Les modèles récents offrent des fonctionnalités avancées : programmation intelligente, mode déshumidification, filtration de l'air, connectivité Wi-Fi et faible niveau sonore. Retrouvez le podium de durabilité des marques de climatiseurs en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir un climatiseur fiable et réparable, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. La fréquence des pannes, la facilité de réparation et la disponibilité des pièces détachées sont des indicateurs clés de la longévité de votre appareil.
Score de durabilité des climatiseurs
Le score de durabilité reflète la robustesse des marques sur le long terme. Il est calculé à partir des données de fiabilité et de réparabilité collectées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est faire le choix d'un appareil plus fiable, plus économique à entretenir, et plus respectueux de l'environnement.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des climatiseurs et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des climatiseurs
Même les climatiseurs les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente : • [XXX] • [XXX] • [XXX]
- Problème non refroidissement general 42%
- Bruit general 33%
- Problème télécommande 11%
- Fuite dessous 7%
- Arrêt cours cycle 6%
Votre CLIMATISEUR est en panne ? Réparez-le plutôt que de le remplacer ! Les appareils électroménagers comme les lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours sont souvent réparables. Le SAV Darty, vous accompagne pour une réparation et prolonge la durée de vie de vos équipements. Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Nos techniciens partagent leurs bonnes pratiques pour entretenir votre climatiseur et en prolonger la durée de vie :
- Nettoyez ou changez régulièrement les filtres
- Videz régulièrement le bac de récupération d'eau
- Assurez-vous que la gaine d'évacuation d'air est bien positionnée
Répartition des interventions SAV des climatiseurs
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 34% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 66% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les climatiseurs représente en moyenne 4% du prix du produit neuf.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- Pas de données disponibles% ont remplacé un produit défectueux,
- Pas de données disponibles% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- Pas de données disponibles% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des climatiseurs, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.