LAVE LINGE OUVERTURE DESSUS

Score de durabilité: 123/200
+3

par rapport à l'année précédente

Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.

123

Achat suite à une panne

Raison principale d'achat

75%

Interventions SAV sans pièce détachée

Répartition des interventions SAV

69%

+4

Prix des pièces détachées

Raison principale d'achat

8%*

=

*du prix du produit neuf

Âge moyen des produits réparés

 Age moyen des produits réparés

5 ans 9 mois

-13
mois
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Les symptômes de panne les plus courants

Bruit à l’essorage

0%

Bruit general

0%

Fuite dessous

0%

Problème essorage

0%

Problème vidange

0%

Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 62% de l'ensemble des symptômes observés.

Votre LAVE LINGE OUVERTURE DESSUS est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty

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Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes

  • Nettoyez le filtre de vidange environ tous les 3 mois
  • Nettoyez le bac à produits et le joint porte
  • Réalisez un programme de nettoyage au moins tous les 3 mois avec un produit détartrant

Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV

Le lave-linge ouverture dessus, aussi appelé lave-linge top, est une solution idéale pour les petits espaces. Grâce à son chargement par le dessus, il s'intègre facilement dans les pièces étroites tout en offrant une capacité de lavage adaptée aux besoins quotidiens. Ce type d'appareil séduit par sa praticité, notamment pour les personnes ayant des difficultés à se pencher, et par sa consommation énergétique souvent optimisée. Opter pour un modèle bien noté dans notre baromètre, c'est faire le choix d'un appareil fiable, durable et économique. Retrouvez le podium de durabilité des marques de lave-linges ouverture dessus en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.

Pour vous guider dans le choix d'un lave-linge ouverture dessus durable, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. Ces indicateurs permettent d'évaluer la longévité réelle des appareils et leur facilité de réparation.

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Score de durabilité des lave-linges ouverture dessus

Le score de durabilité reflète la robustesse des marques sur le long terme, en tenant compte de la fréquence des pannes et de la disponibilité des pièces détachées. Choisir une marque bien classée, c'est investir dans un appareil fiable et plus respectueux de l'environnement.

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Le podium des marques les plus durables

Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des lave-linges ouverture dessus :

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Les symptômes de panne : Les problèmes courants des lave-linges ouverture dessus

Même les modèles les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :

  • Bruit à l’essorage 27%
  • Bruit general 22%
  • Fuite dessous 20%
  • Problème essorage 19%
  • Problème vidange 12%

Votre LAVE LINGE OUVERTURE DESSUS est en panne ? Réparez-le plutôt que de le remplacer ! Les appareils électroménagers comme les lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours sont souvent réparables. Le SAV Darty, vous accompagne pour une réparation et prolonge la durée de vie de vos équipements. Faites réparer votre appareil!

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Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie

Un bon entretien permet de prévenir de nombreuses pannes. Voici les recommandations de nos techniciens pour maximiser la durée de vie de votre lave-linge ouverture dessus :

  • Nettoyez le filtre de vidange environ tous les 3 mois
  • Nettoyez le bac à produits et le joint porte
  • Réalisez un programme de nettoyage au moins tous les 3 mois avec un produit détartrant
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Répartition des interventions SAV des lave-linges ouverture dessus

Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 31% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 69% des interventions sont des réparations sans pièces.

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Prix des pièces détachées

Le coût moyen des pièces détachées pour les lave-linges ouverture dessus représente environ 8% du prix neuf.

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Âge moyen des produits réparés

Grâce à Darty Max, l'âge moyen des lave-linges ouverture dessus réparés est de 5 ans et 10 mois.

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Les raisons d'achat

Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :

  • 75% ont remplacé un produit défectueux,
  • 11% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
  • 14% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).

Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.

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Trouver le bon équipement

Au-delà des lave-linges ouverture dessus, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :

Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.