RÉFRIGÉRATEUR MULTI-PORTES
Score de durabilité: 111/200+3par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
SIEMENS
Score de Durabilité : 152/200
2
TECNOLEC
Score de Durabilité : 123/200
3
BEKO
Score de Durabilité : 121/200
4
HAIER
Score de Durabilité : 119/200
5
SAMSUNG
Score de Durabilité : 113/200
6
HISENSE
Score de Durabilité : 104/200
7
LG
Score de Durabilité : 86/200
8
SCHNEIDER
Score de Durabilité : 80/200
Achat suite à une panne
33%
Interventions SAV sans pièce détachée
66%
Prix des pièces détachées
4%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
6 ans
Les symptômes de panne les plus courants
Problème non refroidissement general
Bruit general
Fait pas glacon
Problème givre
Fuite dessous
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 81% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre RÉFRIGÉRATEUR MULTI-PORTES est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Assurez-vous que la couche de glace n'est pas trop importante
- Evitez de boucher les sorties de ventilation
- Videz régulièrement le bac à glaçons
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le réfrigérateur multi-portes est le choix idéal pour les foyers à la recherche d'un appareil spacieux, pratique et élégant. Doté de plusieurs compartiments indépendants, il offre une organisation optimale des aliments, avec un accès facilité aux zones de froid. Grâce à ses technologies avancées (froid ventilé, zones modulables, contrôle de l'humidité), il garantit une conservation prolongée des produits frais. Ce type d'appareil séduit par son design moderne, sa grande capacité et ses performances énergétiques. Retrouvez le podium de durabilité des marques de réfrigérateurs multi-portes en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Notre service après-vente a analysé des milliers d'interventions pour vous aider à choisir un réfrigérateur multi-portes fiable et réparable. Ces données permettent d'identifier les marques les plus robustes et les plus simples à réparer.
Score de durabilité des réfrigérateurs multi-portes
Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est faire un choix responsable et économique.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des réfrigérateurs multi-portes :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des réfrigérateurs multi-portes
Même les réfrigérateurs multi-portes les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :
- Problème non refroidissement general 41%
- Bruit general 21%
- Fait pas glacon 19%
- Problème givre 14%
- Fuite dessous 5%
Votre RÉFRIGÉRATEUR MULTI-PORTES est en panne ? Réparez-le plutôt que de le remplacer ! Les appareils électroménagers comme les lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours sont souvent réparables. Le SAV Darty, vous accompagne pour une réparation et prolonge la durée de vie de vos équipements. Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Un bon entretien et quelques gestes simples permettent de préserver votre réfrigérateur multi-portes plus longtemps. Voici les recommandations de nos techniciens :
- Assurez-vous que la couche de glace n'est pas trop importante
- Evitez de boucher les sorties de ventilation
- Videz régulièrement le bac à glaçons
Répartition des interventions SAV des réfrigérateurs multi-portes
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 34% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 66% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les réfrigérateurs multi-portes représente environ 4% du prix neuf.
Âge moyen des produits réparés
Grâce à Darty Max, l'âge moyen des réfrigérateurs multi-portes réparés est de 6 ans et 0 mois.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 33% ont remplacé un produit défectueux,
- 43% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 23% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des réfrigérateurs multi-portes, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.