REFRIGERATEUR AMERICAIN
Score de durabilité: 107/200+2par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Achat suite à une panne
53%
Interventions SAV sans pièce détachée
69%
Prix des pièces détachées
5%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
8 ans 7 mois
Les symptômes de panne les plus courants
Problème non refroidissement general
Fait pas glacon
Bruit general
Problème givre
Problème non refroidissement congel
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 79% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre REFRIGERATEUR AMERICAIN est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez régulièrement l'intérieur et les joints de porte
- Remplacez régulièrement le filtre à eau
- Désactivez la fabrique de glace en cas de non-utilisation
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le réfrigérateur américain séduit par son design imposant, sa grande capacité de stockage et ses fonctionnalités avancées. Doté de deux portes verticales, il offre un accès pratique aux compartiments réfrigérateur et congélateur, souvent accompagnés d'un distributeur d'eau fraîche ou de glaçons. Idéal pour les familles nombreuses ou les amateurs de cuisine bien organisée, il combine performance de conservation, confort d'utilisation et esthétisme. Retrouvez le podium de durabilité des marques de réfrigérateurs américains en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir un réfrigérateur américain qui vous accompagnera longtemps, nous avons analysé des milliers de données. La fiabilité et la réparabilité sont des indicateurs clés de la durée de vie de votre produit et de son impact environnemental.
Score de durabilité des réfrigérateurs américains
Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un produit plus robuste et avec une meilleure durée de vie.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des réfrigérateurs américains et vous offre un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des réfrigérateurs américains
Même les réfrigérateurs américains les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les réfrigérateurs américains, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Problème non refroidissement general 41%
- Fait pas glacon 27%
- Bruit general 17%
- Problème givre 9%
- Problème non refroidissement congel 6%
Votre REFRIGERATEUR AMERICAIN est en panne ? Réparez-le plutôt que de le remplacer ! Les appareils électroménagers comme les lave-linges, lave-vaisselles, réfrigérateurs ou fours sont souvent réparables. Le SAV Darty, vous accompagne pour une réparation et prolonge la durée de vie de vos équipements. Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Nettoyez régulièrement l'intérieur et les joints de porte
- Remplacez régulièrement le filtre à eau
- Désactivez la fabrique de glace en cas de non-utilisation
Répartition des interventions SAV des réfrigérateurs américains
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 31% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 69% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les réfrigérateurs américains représente en moyenne 5% du prix du produit neuf.
Âge moyen des produits réparés
Grâce à Darty Max, nous constatons que l'âge moyen des produits réparés est 8 ans et 7 mois.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 53% ont remplacé un produit défectueux,
- 26% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 21% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des réfrigérateurs américains, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.