TONDEUSE BARBE
Score de durabilité: 91/200-1par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
BRAUN
Score de Durabilité : 95/200
2
PHILIPS
Score de Durabilité : 85/200
3
BABYLISS
Score de Durabilité : 75/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez la tête, les lames et les sabots après chaque utilisation
- Assurez-vous que la tête soit complètement sèche avant de la remettre en place
Achat suite à une panne
32%
Interventions SAV sans pièce détachée
22%
Prix des pièces détachées
Pas de données disponibles
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Rase mal
Se charge pas
Acc se détache
Tient pas charge
Problème boutons
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 83% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre TONDEUSE BARBE est en panne ?
Faites la réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
La tondeuse barbe est l'outil indispensable pour entretenir sa pilosité faciale avec précision et style. Qu'il s'agisse de tailler une barbe de trois jours, de sculpter une barbe longue ou de dessiner les contours, elle offre un résultat net et personnalisé. Grâce à ses sabots réglables, ses lames auto-affûtées et parfois son fonctionnement étanche, elle s'adapte à tous les types de barbes et à toutes les habitudes de rasage. Compacte, ergonomique et souvent rechargeable, elle séduit par sa praticité et sa performance. Retrouvez le podium de durabilité des marques de tondeuses barbe en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Notre service après-vente a analysé des milliers d'interventions pour vous aider à choisir une tondeuse barbe fiable et réparable. Ces données permettent d'identifier les marques les plus robustes et les plus simples à réparer, un critère essentiel pour prolonger la durée de vie de votre appareil.
Score de durabilité des tondeuses barbe
Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est faire un choix responsable, économique et durable.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des tondeuses barbe :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des tondeuses barbe
Même les tondeuses barbe les plus fiables peuvent rencontrer des dysfonctionnements. Voici les pannes les plus fréquemment observées par notre service après-vente :
- Rase mal 31%
- Se charge pas 20%
- Acc se détache 18%
- Tient pas charge 16%
- Problème boutons 14%
Votre TONDEUSE BARBE est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Un bon entretien et quelques gestes simples permettent de préserver votre tondeuse barbe plus longtemps. Voici les recommandations de nos techniciens :
- Nettoyez la tête, les lames et les sabots après chaque utilisation
- Assurez-vous que la tête soit complètement sèche avant de la remettre en place
Répartition des interventions SAV des tondeuses barbe
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 78% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 22% des interventions sont des réparations sans pièces.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 32% ont remplacé un produit défectueux,
- 8% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 59% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des tondeuses barbe, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.