Un coup de main pour mettre en service votre nouveau PC ? Un problème avec votre mobile ?

 

Darty vous propose un nouveau service en magasin : l'Atelier.

Dépannage et aide en magasin

Des techniciens pour vous aider en magasin

Équipe Darty Magasin

BESOIN D'UN COUP DE MAIN ? ON INTERVIENT

Un souci pour installer votre nouvelle tablette tactile ? L'écran de votre smartphone est brisé ? Besoin d'aide pour transférer vos données sur votre nouvel ordinateur ? Avec l'Atelier Darty en magasin vous bénéficiez d'un service sur-mesure et rapide pour vous aider avec vos appareils.

Prenez un rendez-vous en ligne avec l'un de nos techniciens en magasin en quelques clics :

- vous choisissez le service dont vous avez besoin ;

- le magasin ;

- l'heure à laquelle vous êtes disponible, et le tour est joué.

Vous serez accueilli en magasin de manière personnalisée afin de vous aider dans l'utilisation de votre appareil.

 

L'équipement des techniciens pour vous aider

Vos appareils opérationnels tout de suite

Vous venez d'acheter un ordinateur ou une tablette ? Besoin d'aide pour configurer vos connexions Internet, votre messagerie et votre anti-virus ? Les experts Darty proposent au travers de prestations (1) de vous accompagner dans la prise en main de vos nouveaux outils multimédias. Ils peuvent aussi vous aider à créer votre compte smartphone, ou appairer deux appareils...

Diagnostic immédiat par le technicien

Diagnostics et réparations des appareils numériques

Votre PC buggue ? Les experts techniques Darty disposent d'une connexion directe avec le centre d'assistance technique de Darty, situé à Bercy. Les techniciens de Bercy peuvent prendre en main vos appareils à distance si nécessaire. En fonction de la panne, et selon le diagnostic, les techniciens de l'Atelier vous disent en direct si votre ordinateur peut être réparé sur place, dans quel délai et pour quel tarif.

Un espace pour vous aider

Des cours particuliers

Premiers pas avec votre nouvelle tablette et ses usages de base, initiation à Windows 8, astuces pour trier vos milliers de photos... Les experts Darty peuvent, sur rendez-vous, vous former en magasin pour vous apprendre à mieux vous servir de vos appareils.

Découvrez également notre catalogue de formations à domicile.

A l'Atelier Darty nos techniciens sont magiciens

Les magasins Darty avec un Atelier

 

- Soissons (02)

- Montluçon (03)

- Marseille - Les Terrasses du Port (13)

- Bergerac (24)

- Mérignac (33)

- Limonest (69)

- Ternes et Beaugrenelle à Paris (75)

- Carré Sénart (77)

- Coignières (78)

- Sainte-Geneviève-des-Bois (91)

Comment faire pour en bénéficier ?

Pour être conseillé ou dépanné par un technicien en magasin, rendez-vous dans l'un des magasins Darty doté d'un Atelier (voir la liste ci-dessus).