La Marketplace Darty

Avec la Marketplace Darty, trouvez votre bonheur parmi plus de 17 millions de r�f�rences, sur du neuf, de l�occasion ou du reconditionn�. L�accompagnement Darty en plus !

Qu�est-ce que la Marketplace Darty ?

Pour vous proposer un plus large choix de produits, darty.com a ouvert sa Marketplace en 2014.
B�n�ficiez des meilleures offres aupr�s de vendeurs partenaires s�lectionn�s avec attention.
D�couvrez nos engagements.

Vendeurs partenaires certifi�s

Nous faisons appel � des vendeurs partenaires professionnels s�lectionn�s selon les crit�res suivants :

� La qualit� de son service client et de son SAV.
� La moyenne des �valuations clients.
� La rapidit� du vendeur � exp�dier une commande.
� Des d�lais de livraison respect�s.

Darty interm�diaire de confiance

Vous ne serez jamais seul. En tant qu�interm�diaire de confiance, Darty est � vos c�t�s tout au long de votre exp�rience aupr�s de nos vendeurs partenaires.

En cas de difficult�s ou de manquement du vendeur, le service client Darty vous accompagnera et prendra le relais si besoin.

Une majorit� de vendeurs fran�ais

Nous privil�gions au maximum les vendeurs de proximit� afin de r�duire l�empreinte carbone du transport :

� 60% de nos partenaires sont fran�ais.
� 27% sont bas�s en Europe.

Comment fonctionne la Marketplace sur darty.com ?

Lorsque vous achetez un produit propos� par un vendeur partenaire, il s'occupe de votre commande, de son envoi au service apr�s-vente. Vous interagissez directement avec lui depuis votre espace client.
En cas de litige, le service client Darty reste � vos c�t�s.

Identifiez les produits Marketplace gr�ce � la mention � Vendu et exp�di� par �.

Retrouvez aussi un large choix de produits d�occasion.
Les diff�rents �tats sont expliqu�s dans la section � �tat �.

D�couvrez toutes les informations du vendeur en cliquant dessus.

Commandez et payez sur darty.com. Le vendeur s�occupe de l�exp�dition de vos produits et du service apr�s-vente.

Pour toute question sur votre commande, contactez le vendeur via votre espace client.

Zoom sur les diff�rents �tats de nos produits reconditionn�s

Nous avons d�termin� 4 �tats pour que vous puissiez faire votre choix en toute s�r�nit� et selon vos besoins. Ils sont disponibles directement sur la fiche article dans la section ��tat��.

Parfait �tat

Produit en parfait �tat, comme s�il n�avait jamais �t� ouvert et ne comportant aucune marque d�usure.

Tr�s bon �tat

Produit ayant d�j� servi, sans d�faut pour son utilisation. Il peut pr�senter quelques traces l�g�res d�utilisation.

Bon �tat

Produit ayant d�j� servi, sans aucun dysfonctionnement. Il peut pr�senter des traces d�utilisation telles que des rayures ou �raflures d�utilisation.

�tat correct

Produit ayant des signes d�usure manifestes, sans emp�cher son utilisation.

B�n�ficiez d�un vaste choix de produits

Literie

Jardin

Une question sur notre Marketplace ?
Trouvez des r�ponses sur notre FAQ d�di�e En savoir plus

Les services assur�s par nos vendeurs partenaires

Garantie l�gale de 2 ans
14 jours pour changer d�avis
Reprise de votre ancien mat�riel