Darty Max

L’abonnement pour entretenir et réparer vos appareils en illimité

À partir de 11,99€ TTC/mois(1) Engagement 12 mois

  • 3 formules selon 
    vos besoins
  • Pour vos produits achetés
    chez Darty ou ailleurs
  • Engagement 12 mois. 
    Au-delà, résiliable sans frais

Bienvenue chez Darty Max Partenaires : quels sont vos avantages ?

Vous venez de souscrire à un abonnement Darty Max Partenaires et nous vous en remercions.

conseiller darty
Besoin d’enregistrer vos produits ?
Prenez rendez-vous en ligne, un conseiller vous rappelle

Comment Darty Max vous aide à faire des économies ?

Avec Darty Max Partenaires, allongez la durée de vie de vos appareils et faites des économies.
Prenons un exemple concret de réparation pour un lave-linge en panne, hors garantie.

Sans Darty Max Partenaires

Pour une intervention à domicile
Déplacement et diagnostic : 89€
+ Main d’œuvre : 39€
+ Pièces détachées : 100€ en moyenne
= 228€ en moyenne / appareil(2)
  • Valable sur un seul appareil
  • Expertise de nos techniciens SAV Darty

Avec Darty Max Partenaires

Un abonnement tout compris(3)
à partir de 11,99€ TTC/mois
soit : 143,88€ TTC/an
  • Valable sur tous les appareils couverts par votre formule, peu importe le nombre de pannes
  • Déplacement, diagnostic, main-d'œuvre et pièces détachées : inclus
  • Expertise de nos techniciens SAV Darty

Découvrez le détail des privilèges inclus dans votre abonnement

picto

Réparation en illimité

En savoir plus

de vos appareils achetés chez Darty, Fnac ou ailleurs(3)

  • Diagnostic, pièces et main-d’œuvre inclus
  • Intervention à domicile incluse pour vos produits volumineux
  • Quel que soit l’âge du produit entretenu par Darty et le nombre de pannes
picto

Entretien de vos appareils

En savoir plus

pour allonger leur durée de vie

  • Contrôle annuel en appel visio avec un technicien expert du SAV Darty
  • Conseils personnalisés et tutoriels pour l’entretien de vos appareils
picto

Émission d’une carte cadeau

En savoir plus

Si votre appareil n’est pas réparable(4)

  • À valeur d’achat pour vos produits achetés chez Darty ou à la Fnac
  • De 50€ à 150€ pour vos produits achetés ailleurs
picto

Livraison gratuite et illimitée

En savoir plus
  • Sur le créneau de votre choix(5)
  • Avec installation, sans minimum d’achat

En savoir plus
picto

Assistance prioritaire

En savoir plus

pour vos appareils achetés chez Darty, Fnac ou ailleurs(6)

  • Intervention à domicile prioritaire pour vos appareils volumineux
  • Appel d’un technicien Darty en moins d’une minute, en un clic depuis votre espace client
  • Prise en charge prioritaire en cas d’appel au 0 978 970 970
picto

Remises exclusives

En savoir plus
  • Offres réservées toute l’année
  • -30% sur l’installation sur mesure à la livraison : encastrable, fixation murale TV, mise en route vélo électrique. En savoir plus
  • -30% sur les réparations dans tout le réseau WeFix pour les abonnés à Darty Max Intégral. En savoir plus

Voir les mentions legales

(1) Contrat de maintenance par abonnement payant avec engagement de 12 mois comprenant l’entretien et la réparation de vos appareils entretenus par Darty (quel que soit leur nombre), notamment Gros électroménagers, Petits électroménagers et Multimédia - périmètre des produits éligibles selon la formule choisie -, dont le prix d’achat était supérieur à 50€ TTC, achetés chez Darty (hors Marketplace) ou auprès d’autres vendeurs. La formule « Essentiel » à 11,99 €/mois comprend seulement les produits Gros électroménagers. Voir conditions détaillées des services, produits éligibles et tarifs des formules dans les Conditions générales dans votre espace client, sur darty.com.
(2) Coût moyen des pièces détachées calculé sur le nombre total d'interventions opérées par le SAV Darty en 2021.
(3) L’Abonnement Darty Max Partenaires est un contrat de maintenance par abonnement qui consiste à confier à FNAC DARTY SERVICES, l’entretien et la réparation du (des) Produit(s) sous maintenance (en cas de panne matérielle), quel que soit leur nombre ou leur âge, et dont il est propriétaire (les Produits sous maintenance doivent se trouver au Domicile de l’Abonné). Pour bénéficier des Services de Darty Max Partenaires, les Produits Éligibles doivent avoir préalablement fait l’objet d’un Contrôle initial par un agent Darty Max. Déplacement à domicile uniquement pour les produits volumineux. Voir détails des produits éligibles dans les Conditions Générales de Service de Darty Max Partenaires.
(4) Pour les Produits sous maintenance achetés chez Fnac ou Darty déclarés Irréparables : octroi d’une Carte cadeau Fnac Darty correspondant au prix net payé, sans décote ni franchise (la carte cadeau est d’un montant maximum de 5000€ TTC) si les conditions cumulatives suivantes sont remplies :
(i) la Panne matérielle est survenue pendant la durée de disponibilité des pièces détachées indiquée sur la facture d’achat du produit concerné (à défaut d’une telle information sur la facture, pour bénéficier de la carte cadeau, la Panne matérielle doit être survenue dans un délai de 7 ans à compter de la date d’achat pour les produits de la catégorie Gros Electroménager ou dans un délai de 3 ans à compter de la date d’achat pour les produits Petit Electroménager, TV, Son, Photo et Multimédia (hors smartphones) ;
(ii) la Panne Matérielle est survenue moins de 15 ans à compter de la date d’achat du produit.
Pour les Produits sous maintenance non achetés chez Darty ou Fnac déclarés Irréparables : octroi d’une carte cadeau Fnac Darty correspondant à la valeur d’achat de votre Produit remise déduite dans la limite de 50€ à 150€ TTC (selon la typologie de l’appareil, voir ci-après) dans la limite de 3 cartes cadeaux par année de souscription, lorsque les conditions cumulatives suivantes sont remplies :
(i) la Panne matérielle doit être survenue dans un délai de 7 ans à compter de la date d’achat pour les produits de la catégorie Gros Electroménager ou dans un délai de 3 ans à compter de la date d’achat pour les produits Petit Electroménager, TV, Son, Photo et Multimédia (hors smartphones) ;
(ii) l’Abonné est en mesure de fournir une facture ou une preuve d’achat du produit.

Montant de la carte cadeau Fnac Darty en fonction de la catégorie de produit :
- Carte cadeau Fnac Darty de 50€ TTC pour les produits des catégories Petit Electro Ménager, Son et Photo ;
- Carte cadeau Fnac Darty correspondant à la valeur d’achat de votre Produit remise déduite dans la limite de 100€ TTC pour les produits de la catégorie Gros Electroménager ;
- Carte cadeau Fnac Darty correspondant à la valeur d’achat de votre Produit remise déduite dans la limite de 150€ TTC pour les produits des catégories TV et Multimédia (hors smartphones).
La carte cadeau est valable 12 mois et est utilisable en une ou plusieurs fois dans tous les magasins Darty et Fnac de France métropolitaine, (hors darty.com et hors Marketplaces). Elle ne pourra être ni échangée, ni remboursée, même partiellement, ni remplacée si elle était perdue. Voir détails dans les Conditions générales du Service de Maintenance Darty Max Partenaires.

(5) Sous réserve de créneau disponible. Voir détails dans les Conditions générales du Service de Maintenance Darty Max Partenaires.
(6) Sauf jours fériés ou interdiction législative, règlementaire ou conventionnelle. Voir détails dans les Conditions Générales du Service de Maintenance Darty Max Partenaires.