Livraison gratuite et illimitée pour vos produits Darty ou Fnac :
Sur rendez-vous pour être livrés quand vous êtes là
Livraison express en 2h chrono, en 1j ou en 2 à 4j selon vos besoins
Livraison gratuite et illimitée des produits volumineux.
Des offres exclusives
Pass partenaires, jusqu’à 35% de réduction chez plus de 70 partenaires (voyages, loisirs, mode…). Valable toute l'année et cumulable sur les promotions en cours.
Remises exclusives durant les opérations commerciales adhérents.
Une assistance prioritaire
Gratuite et illimitée pour les produits avec ou sans garantie, achetés ou non chez Darty.
Assistance téléphonique 24h/7j et prioritaire
Un service de dépannage
50€ de remise sur le forfait de réparation à domicile
20€ de remise sur les interventions en atelier
La réparation de tous vos appareils hors garantie au tarif le plus bas
Produits des familles gros électroménager et grand TV de plus de 32" (80 cm). Consultez la liste détaillée des produits dans le Contrat de Confiance.
Voir détails dans le Contrat de Confiance auprès d’un vendeur en magasin ou sur darty.com.
Avec la carte Darty+, vous bénéficiez de tous les services de livraison gratuits et illimités de la carte Fnac+. Voir les conditions générales de la carte Fnac+ sur fnac.com.
Livraison de vos produits jusqu’à 30 kg par coursier le jour même en 2 h chrono le jour de votre choix (sauf le dimanche), pour tout achat passé sur darty.com ou en magasin avant 17h30. La prestation de livraison comprend l’enlèvement le transport et la remise en main propre du produit dans son emballage sur le lieu de livraison convenu. Le déballage, l’installation, la mise en service et la reprise de l’ancien appareil ne sont pas inclus dans la prestation. Vérifiez la possibilité d’une livraison par coursier auprès d’un vendeur en magasin ou sur darty.com.
Intervention à domicile pour « les produits volumineux » exclusivement, et réparation en atelier pour les autres produits. Le forfait diagnostic à domicile comprend les frais et temps du déplacement du diagnostic de la panne auquel s’ajoute, en cas de réparation, le forfait réparation (hors coût des pièces détachées nécessaires à la réparation).
Les services complémentaires sont réalisés uniquement en magasins équipés du matériel permettant leur exécution dans l’espace SAV.