Darty crée le passeport digital pour redonner confiance en la 2nde main.

Le principal frein à l'achat d'un appareil électroménager est le manque de confiance. Darty a inventé le Passeport Digital : un QR code retraçant l’historique de vos appareils.

Simplifier la revente entre particuliers pour que vos produits durent le plus longtemps possible, c’est aussi ça le contrat de confiance.
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66% des français ne font pas confiance à l'électroménager de 2nde main*.

Ils estiment qu’acheter de l’électroménager de seconde main à un particulier, c’est risqué. Un manque de confiance qui peut se comprendre : prouver qu’un four ou un frigo en seconde main fonctionne correctement sur la durée, c’est compliqué.
Plus maintenant !

* Source : Opinionway pour Envie, « Les Français et l’électroménager reconditionné », septembre 2023

Les chiffres doivent changer !

  • Seulement 7% des Français ont déjà acheté un appareil de gros électroménager de seconde main.
  • 23 millions d’appareils électroménagers sont jetés chaque année en France alors qu’ils ont juste besoin d’une petite réparation pour fonctionner encore.
  • Seulement 5 millions d’appareils électroménagers sont réparés tous les ans.

Le passeport digital c'est quoi ?

Le passeport digital est une technologie développée sur la blockchain, en partenariat avec Ecosystem et Arianee.

Il vous donne accès à :

  • Votre historique d’entretien
    Vous avez un historique de toutes les étapes d'entretien et de réparation de votre produit. Pour y accéder, il suffit de flasher le QR code.
  • L’accès à des conseils & tutoriels
    Des notifications vous rappellent régulièrement de prendre soin de votre appareil pour le faire durer plus longtemps via des conseils et tutoriels vidéo.
  • Un QR Code qui certifie votre produit
    Pour devenir un vendeur en qui on peut avoir confiance sur le marché de l’occasion, il suffit de faire apparaitre le QR code sur votre annonce. Celui-ci certifie le bon état de fonctionnement de votre appareil.

Les avantages

  • 1
    Gagnez en visibilité Vos annonces de gros électroménager sont totalement fiables et plus visibles sur les sites de seconde main.
  • 2
    Gagnez en confiance Vous pouvez garantir à l’acheteur que votre produit fonctionne et lui fournir tout son historique d’entretien pour le rassurer avant l’achat.
  • 3
    Gagnez en durée Faites durer vos appareils en leur offrant une seconde vie en toute confiance.
Le passeport digital a le pouvoir de redonner confiance en la seconde main

Le Passeport Digital, quel déploiement ? Les grandes étapes

  • 1
    Octobre2024
    Lancement des 2nde Vie Collectors avec le passeport digital en avant-première.
  • 2
    1er trimestre2025
    Déploiement du passeport digital sur les produits 2nde Vie gros électroménager.
  • 3
    A partir du 2ème et 3ème trimestre 2025
    Elargissement progressif du passeport digital aux produits neufs ou réparés par Darty.
  • 4
    Dans les 24 mois
    Partage de l'outil au marché et aux autres acteurs de l’industrie.

Les 2nde Vie Collectors : Des appareils en édition limité prêts à entamer leur seconde vie chez vous et déjà détenteurs du passeport digital en avant-première !

Cette collection unique rassemble près de 4 000 produits Darty installés dans le village olympique pour accompagner les meilleurs athlètes du monde, réunis à l’occasion des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Après une sélection rigoureuse, ils ont été nettoyés, contrôlés et testés avant d’être reconditionnés.

Ils sont désormais prêts à entamer leur seconde vie chez vous et vous accompagner durant de longues années !

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