BROSSE COIFFANTE
Score de durabilité: 93/200-par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
BABYLISS
Score de Durabilité : 99/200
2
REVLON
Score de Durabilité : 88/200
3
OKOIA
Score de Durabilité : 67/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez régulièrement le filtre de la brosse coiffante
- Débranchez l'appareil en cas de surchauffe et attendez qu'il ait refroidi avant de le réutiliser
Achat suite à une panne
27%
Interventions SAV sans pièce détachée
25%
Prix des pièces détachées
24%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Mauvaise odeur
Problème demarrage
Problème chauffage
Surchauffe puis s'eteint
Bruit anormal
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 79% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre BROSSE COIFFANTE est en panne ?
Faites la réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
La brosse coiffante est l'alliée idéale pour sublimer vos cheveux au quotidien, en combinant les fonctions de séchage, de lissage et de mise en forme. Grâce à ses embouts interchangeables, ses technologies ioniques ou céramiques, elle permet de réaliser brushing, ondulations ou volume en un seul geste, tout en respectant la fibre capillaire. Elle séduit par sa praticité, son gain de temps et sa capacité à offrir un résultat professionnel à domicile. Retrouvez le podium de durabilité des marques de brosses coiffantes en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir une brosse coiffante qui vous accompagnera longtemps, nous avons analysé des milliers de données. La fiabilité et la réparabilité sont des indicateurs clés de la durée de vie de votre produit et de son impact environnemental.
Score de durabilité des brosses coiffantes
Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un produit plus robuste et avec une meilleure durée de vie.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des brosses coiffantes et vous offre un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des brosses coiffantes
Même les brosses coiffantes les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les brosses coiffantes, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Mauvaise odeur 31%
- Problème demarrage 27%
- Problème chauffage 15%
- Surchauffe puis s'eteint 14%
- Bruit anormal 12%
Votre BROSSE COIFFANTE est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Nettoyez régulièrement le filtre de la brosse coiffante
- Débranchez l'appareil en cas de surchauffe et attendez qu'il ait refroidi avant de le réutiliser
Répartition des interventions SAV des brosses coiffantes
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 75% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 25% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les brosses coiffantes représente en moyenne 24% du prix du produit neuf.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 27% ont remplacé un produit défectueux,
- 8% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 65% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des brosses coiffantes, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.