ÉCRAN INFORMATIQUE
Score de durabilité: 106/200+2par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
ACER
Score de Durabilité : 130/200
2
SAMSUNG
Score de Durabilité : 120/200
3
PHILIPS
Score de Durabilité : 118/200
4
LENOVO
Score de Durabilité : 118/200
5
AOC
Score de Durabilité : 114/200
6
JVC
Score de Durabilité : 106/200
7
IIYAMA
Score de Durabilité : 104/200
8
ASUS
Score de Durabilité : 102/200
9
LG
Score de Durabilité : 102/200
10
XIAOMI
Score de Durabilité : 96/200
11
MSI
Score de Durabilité : 66/200
Achat suite à une panne
28%
Interventions SAV sans pièce détachée
51%
Prix des pièces détachées
90%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Défaut affichage
Ne s’allume pas
Ecran défectueux
Problème connectique
Se coupe par intermittance
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 100% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre ÉCRAN INFORMATIQUE est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez l'écran avec un chiffon microfibre
- N'aspergez pas directement de liquide sur l'écran
- N'éteignez pas l'écran en débranchant sa fiche électrique
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
L'écran informatique est un élément central de votre installation numérique, que ce soit pour le télétravail, le gaming ou la bureautique. Il influence directement le confort visuel, la productivité et l'expérience utilisateur. Les modèles actuels se distinguent par leur résolution élevée (Full HD, 4K), leur fréquence de rafraîchissement adaptée aux usages intensifs, et leur connectivité étendue (HDMI, USB-C, DisplayPort). Retrouvez le podium de durabilité des marques d'écrans informatiques en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir un écran informatique qui vous accompagnera longtemps, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. La fiabilité et la réparabilité sont des indicateurs clés de la durée de vie de votre produit et de son impact environnemental.
Score de durabilité des écrans informatiques
Notre score de durabilité reflète la fiabilité et la réparabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par notre service après-vente. Choisir une marque bien classée, c'est opter pour un produit plus robuste et avec une meilleure durée de vie.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des écrans informatiques et vous offre un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des écrans informatiques
Même les écrans informatiques les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les écrans informatiques, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Défaut affichage 56%
- Ne s’allume pas 19%
- Ecran défectueux 11%
- Problème connectique 10%
- Se coupe par intermittance 3%
Votre ÉCRAN INFORMATIQUE est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Nettoyez l'écran avec un chiffon microfibre
- N'aspergez pas directement de liquide sur l'écran
- N'éteignez pas l'écran en débranchant sa fiche électrique
Répartition des interventions SAV des écrans informatiques
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 49% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 51% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les écrans informatiques représente en moyenne 90% du prix du produit neuf.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 28% ont remplacé un produit défectueux,
- 14% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 59% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des écrans informatiques, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.