BATTEUR
Score de durabilité: 95/200-2par rapport à l'année précédente
par rapport à l'année précédente
Ce score reflète la durabilité des marques sur le long terme, basé sur la fréquence et la nature des pannes constatées par nos services après-vente.
Podium des marques les plus durables
1
MOULINEX
Score de Durabilité : 139/200
2
SEVERIN
Score de Durabilité : 104/200
3
BRAUN
Score de Durabilité : 85/200
4
PROLINE
Score de Durabilité : 81/200
5
BLACK & DECKER
Score de Durabilité : 81/200
6
ELECTROLUX
Score de Durabilité : 64/200
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes
- Nettoyez systèmatiquement le batteur après chaque utilisation
- Empêchez tout liquide de pénétrer à l'intérieur de l'appareil
Achat suite à une panne
50%
Interventions SAV sans pièce détachée
28%
Prix des pièces détachées
31%*
*du prix du produit neuf
Âge moyen des produits réparés
Pas de données disponibles
Les symptômes de panne les plus courants
Acc tourne pas
Acc se détache
Problème boutons
Bruit anormal
Mauvaise odeur
Les pourcentages présentés sont calculés sur la base des 5 principaux symptômes (100% = Total du Top 5). Les 5 symptômes les plus fréquents représentent 95% de l'ensemble des symptômes observés.
Votre BATTEUR est en panne ?
Faites le réparer ! par un technicien Darty
Fiabilité et réparabilité en chiffres : Ce que révèle le baromètre SAV
Le batteur est un allié incontournable en cuisine, que ce soit pour monter des blancs en neige, pétrir une pâte ou réaliser des préparations sucrées et salées avec précision. Compact, léger et facile à manier, il séduit aussi bien les cuisiniers amateurs que les passionnés de pâtisserie. Les modèles actuels offrent plusieurs vitesses, des fouets interchangeables, une fonction turbo et parfois même un socle avec bol rotatif. Retrouvez le podium de durabilité des marques de batteurs en fonction de leur réparabilité, leur fiabilité à partir des données réelles du SAV Darty.
Pour vous aider à choisir un batteur qui vous accompagnera durablement, nous avons analysé des milliers de données issues de notre service après-vente. Ces données permettent notamment d'évaluer la fréquence des pannes, la facilité de réparation et la disponibilité des pièces détachées.
Score de durabilité des batteurs
Le score de durabilité reflète la fiabilité des marques sur le long terme. Il prend en compte la fréquence des pannes, la réparabilité et le coût des pièces. Un bon score est synonyme de performance durable et d'investissement rentable.
Le podium des marques les plus durables
Le Baromètre SAV Darty révèle le classement suivant pour la durabilité des batteurs et vous propose un comparatif des meilleures marques :
Les symptômes de panne : Les problèmes courants des batteurs
Même les batteurs les plus fiables peuvent rencontrer des problèmes. Connaître les pannes les plus fréquentes vous aide à identifier rapidement le souci et à envisager une réparation si possible. Voici les catégories de pannes les plus courantes pour les batteurs, telles qu'observées par notre service après-vente :
- Acc tourne pas 39%
- Acc se détache 32%
- Problème boutons 12%
- Bruit anormal 9%
- Mauvaise odeur 7%
Votre BATTEUR est en panne ? Faites réparer votre appareil!
Les conseils des techniciens Darty pour éviter les pannes et prolonger la durée de vie
Les défaillances produit pourraient souvent être retardées grâce à de bons réflexes d'entretien. Adopter ces habitudes, c'est non seulement prolonger la vie de votre appareil, mais aussi faire un geste écologique et économique !
- Nettoyez systèmatiquement le batteur après chaque utilisation
- Empêchez tout liquide de pénétrer à l'intérieur de l'appareil
Répartition des interventions SAV des batteurs
Au-delà de la fiabilité et de la réparabilité, le Baromètre SAV Darty analyse également la nature des interventions réalisées par notre service après-vente. Cette répartition permet de mieux comprendre comment les pannes sont traitées et dans quelle mesure les produits sont réparés ou remplacés. 72% des interventions SAV Darty sont des réparations avec pièces ou échanges. 28% des interventions sont des réparations sans pièces.
Prix des pièces détachées
Le coût moyen des pièces détachées pour les batteurs représente en moyenne 31% du prix du produit neuf.
Les raisons d'achat
Selon notre étude menée auprès des clients Fnac Darty, les motivations d'achat se répartissent comme suit :
- 50% ont remplacé un produit défectueux,
- 7% ont remplacé un produit encore fonctionnel,
- 43% ont acquis un nouvel appareil (appareil complémentaire, cadeau ou autre usage).
Cette répartition met en lumière les comportements d'achat de cet appareil.
Trouver le bon équipement
Au-delà des batteurs, explorez les comparatifs des autres familles de produits pour trouver l'équipement idéal :
Pour une compréhension approfondie des termes utilisés et de notre démarche, n'hésitez pas à consulter notre lexique ou à découvrir en détail notre méthodologie.