Ma cuisine avait 35 ans et était très typée "années 70"  avec des meubles en formica. Bref, elle n'était plus à mon goût ! J'avais envie d'une cuisine fonctionnelle dans un look plutôt moderne, contemporain. 
 
Comment avez-vous choisi de faire appel à Darty ?
J'ai d'abord commencé mes recherches dans une enseigne concurrente qui vend des cuisines en kit. Et là, je me suis senti très très seul dans le magasin à dessiner mes plans dans mon coin et à prendre mes mesures. De plus, j'avais une légère appréhension à l'idée de devoir monter des meubles en kit. J'ai ensuite envisagé d'aller voir des cuisinistes mais je n'étais pas à l'aise avec leur pratiques commerciales. Finalement c'est en tapant « cuisine » sur Internet que j'ai découvert que Darty faisait des cuisines. Je suis donc allé visiter le showroom du magasin rue de Rivoli, à Paris.

Avec ma compagne, nous avons regardé les modèles exposés, et nous avons tout de suite accroché avec deux cuisines dont le design et l'agencement correspondaient à ce que nous cherchions. Nous avons eu de la chance, car nous avons pu rencontrer un concepteur tout de suite alors que nous n'avions pas pris rendez-vous.
 
Qu'est-ce qu'a donné la discussion avec le concepteur ?
Jérémy, le concepteur, nous a posé tout un tas de questions pour bien cerner quelles étaient nos attentes. Au bout d'une heure et demie, il a été en mesure de nous présenter plusieurs propositions avec différents aménagements. Même si je n'avais pas toutes les côtes sur moi, nous avons pu bien avancer sur le projet et nous nous sommes arrêtés sur une de ses propositions. Ensuite, nous avons pris ensemble un rendez-vous avec le coordinateur pour qu'il vienne chez nous prendre les mesures et ainsi affiner le plan.

Stéphane, le coordinateur, est venu avec ses outils électroniques et a repris toutes les mesures en prenant en compte ce que nous avions oublié, comme le coffrage de la colonne d'eau, l'empâtement du volet, l'ouverture de la porte, les évacuations d'eau, etc. Il a ensuite envoyé son plan ajusté au concepteur qui nous a reçu une nouvelle fois pour finaliser notre projet.
 
Vous a-t-il fallu faire des travaux préalables ?
Oui tout à fait ! Stéphane, nous a mis une grande pression pour que tout soit prêt avant que la pose ne démarre. Il fallait que je fasse remettre aux normes l'électricité, créer des évacuations, déplacer des tuyaux de plomberie, etc. Heureusement, il m'a remis un plan technique très précis que j'ai transmis à mon entrepreneur. Je n'ai eu aucun souci à ce niveau-là. L'entrepreneur a parfaitement su lire et appliquer ce qui était indiqué sur le plan technique. Il avait l'air parfaitement à l'aise avec ce document !