Je n'arrive pas à lire un fichier (vidéo, audio, image) d'une clé USB sur mon téléviseur.

Vous n'arrivez pas à lire votre fichier vidéo, audio ou les photos sur votre téléviseur ?
Nous allons détailler ensemble pourquoi votre fichier n'est pas lu.

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes.

Etape 1 : Vérifiez la compatibilité du fichier.

DiVx

Vérifier que le fichier soit compatible avec les caractéristiques du téléviseur.
(ex: .AVI, .WMP,.MKV, DiVx, MP3, AAC... etc.

Essayer la lecture avec d'autres fichiers afin de vérifier que votre fichier ne soit pas corrompu.

Etape 2 : Faites un reset électrique du téléviseur.

reset

Le téléviseur possède un microprocesseur et un logiciel qui peuvent bugger (comme un ordinateur).

Pour faire le reset électrique de votre TV, attendez deux minutes après l'avoir débranché du secteur, puis rebranchez-le

Etape 3 : Vérifier si la prise USB du téléviseur est compatible.

USB

La prise USB n'est peut-être pas compatible avec la lecture de média.
Certaines entrées USB ne servent qu’à la mise à jour de l'appareil.

Vérifier la compatibilité de la clé USB et le firmware du téléviseur.

Clé USB

Vérifier dans la notice client les caractéristiques du téléviseur.
Capacité de la clef USB ou du HDD, vitesse d'écriture, vitesse de lecture, type de formatage (FAT 32, NTFS)

Vérifier le soft et le cas échéant faire la mise à jour

Le problème persiste ?
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