Comment pouvons-nous vous aider ?

Darty Max : Comment résilier mon abonnement ?

Vous pouvez demander la résiliation de votre abonnement Darty Max en ligne dans votre espace client.

Pour accéder à votre espace client cliquez ici

Vous pouvez également nous contacter par téléphone au 0 978 970 970 (prix d’un appel local)

- Si vous n'êtes plus engagé : la résiliation sera effective la veille de la date de renouvellement mensuel de votre abonnement.

- Si vous êtes dans la période d'engagement : la résiliation sera effective à la date de fin d'engagement (pendant cette période, vous continuerez de bénéficier de vos services et avantages).


Etape 1 : Depuis votre espace client Darty, accédez au menu "Espace Darty Max" puis cliquez sur "Gérer mon abonnement"


Etape 2 : Cliquez à nouveau sur "Gérer mon abonnement"

Etape 3 : Cliquez sur "Résilier mon abonnement"


Votre demande de résiliation doit nous parvenir 2 jours avant la date de renouvellement mensuel de l’abonnement pour prise en compte sur le mois suivant.

Dans l’hypothèse où vous souhaiteriez résilier votre contrat avant la fin de votre engagement de 12 mois, les mensualités de l’Abonnement restant à courir jusqu’à la fin de cette période d’engagement demeureraient exigibles par Darty.

· en cas de déménagement à l’étranger pour une longue durée (ou de déménagement en dehors d’une Zone de Confiance)

· en cas de mise en détention dans un établissement pénitentiaire pour une durée minimum de 3 mois

· en cas de décès de l’Abonné

· en cas de force majeure, telle que définie par la jurisprudence.

Pour exercer cette faculté de résiliation pour motifs légitimes, vous devrez faire parvenir à Darty les pièces justificatives y afférentes.



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