Comment pouvons-nous vous aider ?

Tout savoir sur la livraison par transporteur (petits produits)

Pour toute commande d’un produit inférieur à 30 kg ou d’une TV jusqu’à 40’’ (101 cm), vous pouvez choisir une livraison à domicile par transporteur (Colissimo, Chronopost, UPS, …)

NB : Certains produits de cette catégorie peuvent être livrés par les livreurs Darty et dans ce cas, vous pourrez bénéficier d’une livraison dans la pièce de votre choix et choisir le créneau de livraison au moment de passer votre commande.

Selon le produit sélectionné et votre adresse, nous pouvons vous proposer différents modes de livraison par transporteur : « 2h chrono », « Express » (en 1 jour) ou « Rapide » (entre 2 et 4 jours).

Les modes de livraison disponibles seront proposés avant de payer votre commande.

Dans votre boite aux lettres, en mains propres, à l’étage ou en pied d’immeuble, etc… les conditions peuvent varier d’un transporteur à un autre et en fonction du type de livraison que vous allez sélectionner. Pour connaitre le détail des conditions, cliquez sur « en savoir plus » au moment de choisir le mode de livraison.


Pensez à consulter vos emails, nous vous envoyons des messages à chaque étape.

Vous pouvez accéder au suivi de votre colis dans le suivi de commande de votre espace client sur darty.com

  • Cliquez ici pour accéder à la liste de vos commandes
  • Puis cliquez sur "Suivre ma commande" pour accéder au détail
  • Le bouton "Suivi de mon colis » vous permettre d’accéder au n° de votre colis et aux informations communiquées par le transporteur

Le bouton "Suivi de mon colis" :



Pour en savoir plus sur nos différents modes de livraison cliquez ici


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