Un ordinateur avec le site Internet Darty

Utiliser votre Espace Client Darty

Effectuer une commande sur darty.com, suivre sa livraison, retrouver ses factures ou encore trouver sa notice... et encore plein d'autres choses ! Découvrez tout ce que vous pouvez faire avec l'Espace Client.

Espace client Darty : une expérience personnalisée

A quelle date se termine votre garantie ? Quand arrive votre colis ? Où trouver rapidement la notice de votre appareil ? Ayez le reflexe : Espace Client Darty ! Créé lors de votre achat en magasin ou en ligne mais aussi si vous avez déposé un appareil au comptoir SAV de votre magasin Darty, il centralise toutes les informations concernant vos appareils.

Avec l’Espace Client, vous accédez en un clic à une interface personnalisée en fonction de vos achats. Indispensable pour commander sur darty.com ou par téléphone, l’espace client vous permet aussi de :

  • Suivre une commande en cours,

  • Suivre l’acheminement de votre colis,

  • Editer vos factures, notices,

  • Faire une demande de remboursement de la différence de prix,

  • Editer un formulaire de rétractation pour une commande Darty.com,

  • Consulter votre contrat de confiance personnalisé,

  • Ou encore suivre votre produit qui est en cours de réparation.

Connexion facile

Pour se rendre sur votre Espace Client, il vous suffit de cliquer sur le « Se connecter » en haut du site darty.com et d’indiquer dans les champs correspondants votre adresse mail et votre mot de passe.

Toutes les fonctions de l’Espace Client en détails

Le Bouton© Darty

Bouton Darty

Une question sur l'utilisation d'un de vos appareils ? Appuyez sur le Bouton Darty et nous vous rappelons pour vous aider !